安防企業口碑營銷從何做起?
2012年11月01日 11:35:29來源:中國安防展覽網整理點擊量:1399
導讀2012年對國內安防行業來講是不平凡的一年,行業洗牌倒下了一大批企業,2012年對國內安防行業來講是不平凡的一年,行業洗牌倒下了一大批企業,一批批小作坊也像雨后春筍般涌現市面。安防業內不少企業銷量明顯下滑。于是乎不少老板驚呼:現在利潤越來越低,原材料越來越高,工人工資越開越高,產品的報價卻只能越報越低。由此,許多企業把注意力集中到安防品牌營銷上。口碑營銷作為市場營銷的重要方面,安防行業如何開展?
中國安防展覽網訊 2012年對國內安防行業來講是不平凡的一年,行業洗牌倒下了一大批企業,一批批小作坊也像雨后春筍般涌現市面。安防業內不少企業銷量明顯下滑。于是乎不少老板驚呼:現在利潤越來越低,原材料越來越高,工人工資越開越高,產品的報價卻只能越報越低。由此,許多企業把注意力集中到安防品牌營銷上。口碑營銷作為市場營銷的重要方面,安防行業如何開展?
一、隨著傳播形式的多樣化,尤其是網絡微博新媒體的出現,及時、迅速、領域廣的優勢使它備受青睞。心細的我們會發現網民會隨時隨地對我們的品牌和產品進行討論或者是投訴。這時我們需要通過建立起一套有效的口碑監測機制,發現問題,及時處理,讓大事化小、小事化夷。
二、放下身段,聆聽消費者心聲。只有愿意與消費者平等對話,才能有效解決問題。當消費者認為企業可以與他們直接溝通并可以聽得進意見的時候,企業面臨危機出現的幾率就會大大降低。
三、借助信息平臺,加強信息收集。通過對大量的數據進行挖掘和分析研究,發現行業發展新趨勢,以及了解整個品牌的健康度,提前采取措施進行調整或扭轉。
四、構筑客戶網絡,應對市場不定因素的變化。建立數據中心,完善客戶資料檔案工作,提高服務技能,建立知情人責任制,以及銷售員定期走訪征詢用戶等一系列措施,全面加強與客戶的溝通和業務聯系,不斷健全和完善售后服務體系。
版權與免責聲明:
凡本網注明“來源:智慧城市網”的所有作品,均為浙江興旺寶明通網絡有限公司-智慧城市網合法擁有版權或有權使用的作品,未經本網授權不得轉載、摘編或利用其它方式使用上述作品。已經本網授權使用作品的,應在授權范圍內使用,并注明“來源:智慧城市網”。違反上述聲明者,本網將追究其相關法律責任。
本網轉載并注明自其它來源(非智慧城市網)的作品,目的在于傳遞更多信息,并不代表本網贊同其觀點或和對其真實性負責,不承擔此類作品侵權行為的直接責任及連帶責任。其他媒體、網站或個人從本網轉載時,必須保留本網注明的作品第一來源,并自負版權等法律責任。
如涉及作品內容、版權等問題,請在作品發表之日起一周內與本網聯系,否則視為放棄相關權利。