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微信支付提升運行效率 “速停車”禹洲世貿(mào)應用獲贊
2015年08月21日 16:11:06來源:中國安防展覽網(wǎng)點擊量:34584
導讀2014年6月,廈門禹洲?世貿(mào)商城接入微信公眾平臺“速停車”,建成國內(nèi)支持微信支付停車費的微信智慧停車場,開創(chuàng)了國內(nèi)微信支付停車費的先河。
  【中國安防展覽網(wǎng) 品牌專欄】2014年6月,廈門禹洲·世貿(mào)商城接入微信公眾平臺“速停車”,建成國內(nèi)支持微信支付停車費的微信智慧停車場,開創(chuàng)了國內(nèi)微信支付停車費的先河。一年以來,“速停車”不僅實現(xiàn)了微信尋車、微信支付停車費等手機停車應用,有效治理了禹洲世貿(mào)商城原先存在的停車慢、找車難、繳費排隊難等頑疾,還憑借不斷優(yōu)化的功能應用和完善的售后服務體系,成為了禹洲世貿(mào)的“攬客新寵”。
  
  更為人性化的停車體驗停車場運行效率提升65%
  
  據(jù)了解,接入“速停車”以來,禹洲世貿(mào)停車場的停車環(huán)境和服務質(zhì)量都得到了大大改善。關(guān)注服務號“速停車”后,顧客可隨時隨地查詢禹洲世貿(mào)停車場內(nèi)車位情況,了解是否有空位,不必再為“搶車位”發(fā)愁。要離場時,顧客也可在手機上直接查詢愛車停放位置,并通過微信支付方式快速繳費,且每筆繳費都可在“繳費記錄”里查詢。

速停車實現(xiàn)手機尋車、快速繳費
  
  “以前我們停車場采用刷卡進場,光是拿卡有時候就要18秒鐘,現(xiàn)在智慧停車場采用結(jié)合了微信停車的視頻免取卡收費系統(tǒng),只要5秒鐘就可以進入場內(nèi)。以前顧客找車平均要8分鐘以上,而現(xiàn)在顧客通過智能找車機結(jié)合微信尋車平均3分鐘就可以找到。離場繳費流程也簡化了不少,”負責禹洲世貿(mào)停車場管理的李經(jīng)理表示,“傳統(tǒng)崗亭繳費方式平均一輛車要30秒,還會堵在出口,而采用微信支付以后5秒鐘就可以實現(xiàn)了,出場根本不需要排隊,直接就離開了。我們計算了一下,綜合效率提高了65%。”
  
  而停車流程的微信全接入,為廣大顧客提供了更為便捷、人性化的停車體驗,也使得禹洲世貿(mào)的“回頭客”多了起來。據(jù)統(tǒng)計,禹洲世貿(mào)停車場微信支付用戶占比超過30%,而次體驗后再次使用微信支付的顧客更是高達80%,停車場的收入也隨之上了一個臺階。
  
  此外,今年4月份期間,禹洲世貿(mào)商城還推出了微信支付停車費優(yōu)惠活動:每個車主使用“速停車”微信支付繳納停車費可享受8折優(yōu)惠,支付成功后還可獲得5張五折停車券,此券還可分享給好友。活動開始后,獲得車主廣泛好評,表示世貿(mào)這項新服務智能新潮,省時省力還省錢,極大提高了消費體驗。活動開始后,世貿(mào)停車券在車主圈子被*傳播,以平均1分鐘3張的速度被微信好友們*。

獲贈優(yōu)惠券-分享優(yōu)惠券-搶到優(yōu)惠券
  
  不斷完善新功能,助力傳統(tǒng)停車場向“互聯(lián)網(wǎng) +停車場”轉(zhuǎn)型
  
  作為廈門市地標性的商業(yè)綜合體,禹洲世貿(mào)商城完成微信智慧停車場建設(shè),不僅有效緩解了停車慢、找車難、繳費排隊難等問題,也意味著這個綜合體乃至城市都向構(gòu)建新型“互聯(lián)網(wǎng)+停車場”邁出了重要一步。
  
  在禹洲世貿(mào),微信平臺“速停車”不僅使停車、取車流程變得智能化,節(jié)省了顧客不少寶貴時間,還實現(xiàn)了停車場無人化自助繳費,解放了一定的人力資源。以線下智能停車系統(tǒng)作基礎(chǔ),接入微信平臺,在進一步實現(xiàn)優(yōu)化資源配置的同時,也是停車場建立無人值守管理方式的開始。
  
  其次,“速停車”通過微信提供服務、獲取用戶,在微信公眾平臺獲得沉淀后終實現(xiàn)大數(shù)據(jù),也為城市“治堵”提供了新思路,城市交通管理不再單純依靠擴寬路面、漲價和限行,從而成為智慧城市的重要標配指標之一。而且,通過數(shù)據(jù)化的運營,“速停車”還可提供車周邊、車后生活的合作落地,如路邊停車、代客泊車等,從而催生停車行業(yè)的更多衍生模式。
  
  此外,“速停車”還有望實現(xiàn)跨界突破。顧客在商場進行消費,能夠逆向得到優(yōu)惠,如一定程度的消費情況可獲贈相應的停車抵用券;而顧客通過“速停車”微信支付成功繳納停車費后,還可獲贈停車優(yōu)惠券,類似于打車紅包,優(yōu)惠券可自用也可分享出去……這些新型的停車營銷方式,將有望在餐飲、服裝、品牌等中業(yè)態(tài)的異業(yè)合作中產(chǎn)生出新的商業(yè)模式,碰擦新的火花。
  
  “速停車”:以點帶面推動國內(nèi)“互聯(lián)網(wǎng)+停車場”全面落地
  
  作為國內(nèi)手機停車應用平臺,“速停車”自推出以來仍進行了不斷的完善升級,使得功能更齊全、操作更方便,且“速停車”自身還具備成熟完善的售后服務體系,因此推出不久便得到了大規(guī)模推廣覆蓋。
  
  自2014年6月推出以來,微信智慧停車場已經(jīng)成為了新的潮流趨勢,“速停車”也得到了大規(guī)模推廣傳播。現(xiàn)如今,“速停車”用戶已達到100000 ,廣泛分布在深圳、北京、武漢、南京、廈門、上海、廣州、福州等城市,賬戶日均微信支付交易量和交易金額均處于業(yè)內(nèi)位置。在項目接入上,除禹洲·世貿(mào)商城外,廈門湖里萬達廣場、廈門高崎機場、北京綠地繽紛城、上海曹路寶龍城市廣場、武漢天地、福州寶龍城市廣場、武漢光谷世界城、無錫寶龍城市廣場、佛山保利西街等全國各大重要城市的上百個項目也已經(jīng)或者將要接入“速停車”,為更多用戶提供更加智能化、人性化的停車服務!
關(guān)鍵詞 智慧停車微信支付停車場管理
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