【中國安防展覽網 媒體導讀】創新工場董事長李開復曾表示，未來十年世界上50%的工作都會被人工智能取代。其中的一段原文是：“這里列出的一些：助理、翻譯、保安，這些工作真的都會被取代。你想，今天的人臉識別，在有些場景上，已經可以做到比人20倍更的辨識人臉。那么保安還需要再辨認臉嗎？邊防、前臺，這些工作都可以被機器取代了。”中國機器人產業近來發展勢頭迅猛，已連續多年成為大的機器人應用市場。安保機器人作為安防行業的智能化產品，在這場“機器人+安防”的革命浪潮中，也將迎來新的成長的機會、新的發展空間。
轉折點還是骨折點？聽AI大佬談機器人
2017年，機器人正處在一個重大歷史轉折點。到底是轉折點還是骨折點？21位機器人專家、企業家和企業高管，分享他們對未來一年機器人發展情況的預測。
1、Automat公司的執行官安迪馬羅(AndyMauro)
“在2017年，各大公司都將意識到，與當今的數字營銷相比，對話營銷是一種更好的了解和建立客戶關系的方式，這是一種用cookies、像素、搜索引擎和社交數據等來了解他們的客戶的方式。我們還會看到一些強有力的案例研究數據，這些數據表明，在談話過程中獲得的客戶信息的質量遠遠超過了電子郵件營銷、營銷自動化和應用程序。”
2、Flowdock聊天應用產品主管塔尼亞麥考馬克
“機器人將會對人類更有幫助，作用更直觀，重要的是，更加人性化。”在Flowdock聊天應用平臺上，我們的目標是讓用戶與機器人互動，就像和我們身邊的人交流一樣，來獲取我們需要的信息。重要的是，機器人還會讓工作充滿樂趣，讓我們開懷大笑。
3、蝴蝶公司聯合創始人大衛門得威茨(DavidMendlewicz)
“我們將會看到越來越多的機器人就像人類一樣幫助我們發展和成長。”到目前為止，機器人依然被視為一種新奇的工具，一種能夠更快地完成任務或更快地掌握信息的方法。在未來，機器人將幫助我們縮小我們和同伴的學習差距。換句話說，機器人將成為教育的福音。
4、Octane AI的營銷官兼聯合創始人本帕爾(BenParr)
“將會有一種獨特的內容和體驗，成為機器人的制造和管理上的障礙。但是這些阻礙將會給機器人帶來突破性的進展。有些人會因他們制造的機器人而出名。”
5、Growbot公司的創始人賈斯汀萬德黑(JustinVandehey)
“在2017年，無論是制造標準還是使用方式，我相信我們的機器人都將會有很大的進步。還有一些核心工作流程需要改進。機器人的制造者能識別這些工作流程，并參與其中，而且不需要改變自己的很多行為…這些都可以稱為金錢機器人。
6、Inbenta公司的執行官兼創始人喬迪多哈(JordiTorras)
“由于采用了更先進的人工智能算法和機器學習，聊天機器人將變得越來越聰明。但他們也可以專注于一些具體的事務，比如網上購物、客戶支持或在線咨詢。我們還會嘗試聊天機器人的互動性能，像Siri或Alexa一樣，連接到專門的企業聊天機器人，讓它們完成特定的任務。傳統上由搜索引擎執行的功能將越來越多地由聊天機器人完成。
7、Troops公司的聯合創始人兼執行官丹瑞奇(DanReich)
“機器人這個詞將會慢慢消失，因為人們會逐漸意識到它的價值不在于簡單的與電腦或機器人對話，而在于在對話平臺中它的智能工作流程。
8、Chatfuel公司的合作伙伴迪米卡勤(DmitriyKachin)
當機器學習發展到更高水平，NLP的功能變得更加復雜時，我們在與聊天機器人互動的過程中，將會看到機器人的一些有趣的改變。當你的機器人變得更加強大的時候，它可以通過客戶關系管理系統、倉庫管理系統、訂單跟蹤等等幫你做生意，你會有更多的動力去完成你的事業。由此產生的各種電子商務比例的增加和相應的用戶流量應該值得關注。因此，我們將會看到機器人的整體普及。”
9、Talla公司的執行官兼聯合創始人羅伯梅
“今年，我們將會看到那些大型企業都在使用聊天機器人。在他們使用的過程中，我們可以看到財富榜排名1000以內的公司使用聊天機器人搜索的內容，以及他們會利用聊天機器人做些什么。這就是人們想要工作的方式，我們也實現了自己的愿景。我們正處在一個轉折點，聊天機器人已經開始跨越式發展。因此，我們將看到，集成生態系統將繼續生成更穩健的解決方案。”
10、Pandorabots公司的執行官勞拉昆則(LaurenKunze)
“現在，這個行業急需成功的故事來作為炒作的點子。今年，一些機器人應用程序將越來越多地產生真實的商業效果。”這將有助于品牌過濾沒用的噪音，并將初創企業與行業區分開來。在2017年之后，我預測機器人將成為人們與品牌、人和事物之間互動的主要介質。”
11、Slack公司的開發關系主管阿米爾(AmirShevat)
“我們將會看到改進后對話界面促進了的業務工作流程。”在消費者的使用過程中，我們也將發現機器人在文本和聲音方面增加了我們的生活體驗。
12、DigitalGenius公司的信息官兼聯合創始人米哈伊爾諾莫(MikhailNaumov)
“在2017年，各大公司將會理解何時使用有腳本的聊天機器人，以及何時使用機器學習算法。隨著深度學習和人工智能的發展，客戶服務功能將得到顯著的提升。人類和機器智能將無縫結合，為客戶創造偉大的體驗。”
13、Kasisto公司的執行官兼聯合創始人佐爾格爾洛夫
“我們預計機器人將在三個重要領域展開擴張：盈利能力、安全性和綜合能力。熱門平臺上的市場將會支持發現和應用內交易。這將提高安全標準，尤其是在以隱私為中心的行業，如銀行業、保險業或醫療保健行業。在機器人這個領域中，參與的公司和使用者越多，機器人的進步就會越快，它們就會變得越發實用。”
14、TOPBOTS公司的風險官瑪爾莉娜(MarleneJia)
“機器人將會被應用于特定的領域，推動消費者的使用。2016年是機器人兼具品牌體驗和用戶體驗的一年，這一年可以給我們很多學習的經驗。在2017年，你將會看到品牌和機器人的創造者將會在定義機器人的用例和機器人所能實現的小目標方面做得更好。我們不能保證人工智能將會出現在舞臺上，讓機器人變得足夠智能，但我們能做的是，清楚地知道機器人應該做什么，并根據這個目標設計它。”
15、Betaworks公司的合作伙伴馬修哈特曼(MatthewHartman)
“我們將開始看到一系列正在成長的機器人，它們能以獨特的方式發現并解決問題。我們還將開始看到信息服務嘗試實現商業化。”
16、PullString公司的執行官奧倫雅克布(OrenJacob)
“我們將看到Alexa的聲音在使用、接觸和復雜性方面大量優化。Alexa的平臺上將會有很多令人贊嘆的東西。”
17、MoNage公司創始人杰夫普威爾(JeffPulver)
“我們使用互聯網的方式正在發生變化，而交流方式的轉變將會帶來巨大的破壞。現在，我們正處在一個重大轉折點，機器人發展不會出現倒退，在轉折點之后我們利用互聯網的方式會發生變革。應用程序可能會隨著時間的推移逐漸消失。網站將不再那么重要；網站上的信息將被存儲在云端，并且可以在需要時訪問。信息將以一種更加協調的方式呈現在我們自己搜索和分享的過程中。在人工智能的影響下，通信將變得更好、更容易。此外，這一變化將使我們個人和業務的關系變得更好，這意味著會有新的商業機會和模式可以探索。總而言之，人類和電腦之間的界面正在迅速地從“操作”界面(網站，應用)轉變為“對話”界面(聊天機器人，語音接口)。這是革命性的轉變，因為自從早的計算機問世以來，“操作”界面一直是人類與電腦互動的標準方式。為了實現這一根本性轉變，我們還有很多工作要做。”
18、Dashbot公司的聯合創始人兼丹尼斯陽(DennisYang)
“我們已經看到，在2017年階段，機器人領域的強勁發展。”我預計，到2017年底，我們將會看到一些常用機器人的數量會達到100萬。此外，我們將看到更多的聊天機器人，它們完全適用對話式用戶界面的功能，將自己與我們目前所習慣的網絡和移動體驗區別開來。
19、Message.io公司的執行官湯姆哈德菲爾德(TomHadfield)
“2017年將是用聊天機器人工作的一年。今年頭四個月，隨著Slack公司的企業網格、微軟團隊、GoogleHangouts的聊天和工作場所的使用，企業消息空間被證明是聊天機器人主要適用的地方。2017年將是對話界面開始改變的一年，價值6200億美元的企業軟件行業都將使用對話界面，就像80年代的圖形用戶界面，90年代的網絡一樣，移動應用近也在研究這個項目。”
20、Botmetrics公司的創始人SandeepChivukula
“更多的推動，更少的強迫。”如今，機器人能夠對顧客的指令做出反應。2017年的機器人可以預測消費者需要什么，并輔助他們購物。
21、Kip執行官兼創始人瑞切羅
“軟件機器人和機器人以及無人機之間的界限將會模糊，因為單純的物理機器人會融入到聊天平臺中。很快，你就能通過Messenger控制你的房間和操控無人機了！”
移動版
智慧城市網APP
智慧城市網小程序
微信公眾號
