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你對面的智能門鎖&可視門鈴可能正在監(jiān)視你？
2024年09月06日 08:42:25來源：CPS中安網(wǎng)點擊量：40735
導(dǎo)讀技術(shù)迭代的便利性和安全隱私泄漏之間的矛盾，愈演愈烈。
　　【智慧城市網(wǎng) 企業(yè)關(guān)注】技術(shù)迭代的便利性和安全隱私泄漏之間的矛盾，愈演愈烈。
 
　　特別是智能門鎖和可視門鈴等智能家居類設(shè)備，作為全屋智能的重要部分，在守護家居安全層面發(fā)揮著至關(guān)重要的作用。
 
　　然而，門鎖和門鈴作為家庭的第一道防護，在維護設(shè)備所有者自身合法權(quán)益之時，因安裝方式和位置等問題導(dǎo)致的侵犯鄰居隱私的問題也層出不窮，在力求安心的同時，也出現(xiàn)不少鬧心。
 
　　據(jù)CPS中安網(wǎng)了解，近年來各大媒體報道過門鈴或門鎖的糾紛案，且不少事件直接對簿公堂，側(cè)重點都是實際應(yīng)用中存在侵犯鄰居隱私權(quán)的隱患，也暴露了監(jiān)管的缺失和空白。
 
　　因而，在技術(shù)革新、隱私保護和監(jiān)管等三個層面的平衡將是行業(yè)良性發(fā)展的重中之重。
 
　　技術(shù)迭代加速
 
　　隨著人工智能、物聯(lián)網(wǎng)和5G技術(shù)的發(fā)展，智能可視門鈴和智能門鎖等設(shè)備可以實現(xiàn)更多功能和更廣泛的應(yīng)用。
 
　　當(dāng)前，智能可視門鈴作為智能家居安全系統(tǒng)的重要組成部分，通過采用先進的視頻編碼技術(shù)，能夠?qū)崿F(xiàn)高效、穩(wěn)定的視頻傳輸，為用戶提供清晰、實時的監(jiān)控畫面，增強了家庭安全性和用戶體驗。
 
　　在人工智能技術(shù)的加持之下，智能門鈴可以實現(xiàn)人臉識別、智能警戒等功能，進一步提升家庭安全性。同時，隨著5G網(wǎng)絡(luò)的普及，智能門鈴的視頻傳輸速度和穩(wěn)定性將得到極大提升，用戶體驗將更加流暢和便捷。
 
　　與此同時，智能門鎖的技術(shù)不斷創(chuàng)新升級，市場滲透率正持續(xù)提升，為搶占市場、提升核心競爭力，螢石網(wǎng)絡(luò)、小米、德施曼、華為、凱迪仕、雷士照明等知名企業(yè)也在智能門鎖市場展開廝殺，且已有不少智能門鎖廠商陸續(xù)推出帶有人臉識別、貓眼識別、掌靜脈識別等創(chuàng)新性產(chǎn)品，以提高市場競爭力。
 
　　可以說，基于上游技術(shù)的快速發(fā)展、終端價格持續(xù)下跌等影響，智能門鎖在C端渠道銷量逐步上升。然而，在技術(shù)和銷量增長的同時，出于安全方便的初衷，卻惹出不安全之憂，因安全隱私暴露的糾紛越來越頻繁。
 
　　隱私保護意識薄弱
 
　　可視門鈴和智能門鎖等智能家居設(shè)備的普及，它們在提供便利和安全的同時，也引發(fā)了一系列隱私保護問題。
 
　　眾所周知，很多人安裝可視門鈴的初衷系出于保護自身安全，并無意窺探他人隱私。然而，不少業(yè)主是在自有空間內(nèi)安裝可視門鈴、電子貓眼等設(shè)備，但設(shè)備拍攝的范圍卻超出其自有領(lǐng)域，涉及公共空間乃至鄰居住宅。
 
　　特別是在技術(shù)的加持下，現(xiàn)在這些設(shè)備能夠觀察、記錄并存儲其他業(yè)主的隱私及行蹤信息，常常成為鄰里紛爭的導(dǎo)火索，也對鄰居的隱私權(quán)和其個人信息保護構(gòu)成現(xiàn)實妨礙，構(gòu)成侵權(quán)。
 
　　可以說，近年來由可視門鈴、智能門鎖等引發(fā)的鄰里矛盾并不少見，海內(nèi)外不少糾紛案也發(fā)酵到對簿公堂。
 
　　從收集的不少糾紛案的處置結(jié)果來看，判令被告將電子攝像頭予以拆除為主。從這種案件的糾紛增多和處置結(jié)果來看，消費者對隱私安全保護的意識也越來越高。
 
　　另一方面，也對智能門鎖和可視門鈴的生產(chǎn)和經(jīng)營者提出了要求，應(yīng)當(dāng)做好風(fēng)險評估，將智能門鎖特定情形下可能侵犯他人隱私的情況納入自身產(chǎn)品研發(fā)及銷售的考量之中，做好相關(guān)風(fēng)險評估。
 
　　可以說，相對于比拼技術(shù)能力、功能特性等指標(biāo)，也需要將產(chǎn)品的人文關(guān)懷與社會責(zé)任融入產(chǎn)品設(shè)計生產(chǎn)之中，以及零售方在銷售時做到風(fēng)險告知及善意提示，引導(dǎo)消費者選擇最適合自己需求的產(chǎn)品。
 
　　監(jiān)管空白有待填補
 
　　被告方安裝的攝像頭是否侵犯了原告的隱私權(quán)？保障自己安全與侵犯他人隱私權(quán)之間的界限又在哪里？
 
　　當(dāng)前，在一眾的隱私糾紛案中，由于主體復(fù)雜和缺乏相應(yīng)監(jiān)管，私人采集公共影像存在更大隱患。特別是涉獵到人臉等生物信息，在智能門鎖和門鈴使用中遭遇侵犯，甚至有被泄漏出去的風(fēng)險，也很難被追責(zé)。
 
　　據(jù)了解，目前《民法典》明確將“私人生活安寧”納入隱私權(quán)保護范疇，但也沒有對此做出具體界定。但值得關(guān)注的是，在此之前，我國法律并無對“隱私”概念的直接規(guī)定。
 
　　但從上述多起糾紛案角度來看，隱私權(quán)作為一項具體人格權(quán)已經(jīng)在司法實踐中得到廣泛認(rèn)可。有生效裁判指出，自然人的私人生活安寧與私人信息秘密依法受到保護，不允許他人非法獲悉、收集、利用和侵?jǐn)_。
 
　　因而，消費者在安裝可視門鈴或門鎖，用于保護自身居住安全方面具有一定合理性，但民事主體在維護自身合法權(quán)益時，也負(fù)有不妨害他人合法權(quán)益的義務(wù)，要在維護居住安全和尊重他人隱私權(quán)之間做好平衡。
 
關(guān)鍵詞 智能門鎖可視門鈴
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