1、你們在資料上注明的在開闊無障礙時(shí)可以傳輸多遠(yuǎn)、多遠(yuǎn)，但在有障礙的地方能傳多遠(yuǎn)？能傳幾層樓？能穿幾堵墻？2000mW的發(fā)射機(jī)在城市里能傳多遠(yuǎn)？為什么標(biāo)明可以傳輸1000米卻只能傳200米？
答：不同環(huán)境的傳輸距離是*不一樣的，因?yàn)檎系K有高底、墻有厚薄、樹木有密疏等等，如2000mW的發(fā)射機(jī)在開闊無障礙的環(huán)境能傳2-5公里，在建筑物較多的環(huán)境下用傳幾百米、幾十米都有可能，穿透不過的可能也會有的。但如果在有阻擋物的環(huán)境下用可選擇加室外天線，盡量把兩端的室外天線架到zui高處，讓天線與天線之間開闊并且可以互相看得見，那這時(shí)的傳輸距離就是我們在資料上注明的傳輸距離；
2、如何對剛購買的無線影音傳輸系統(tǒng)進(jìn)行測試？
答：A、先將攝像機(jī)（攝像頭）接通電源，連接監(jiān)視器（電視機(jī)），確認(rèn)攝像機(jī)（攝像頭）和監(jiān)視器（電視機(jī)）能夠正常工作；
B、務(wù)必確認(rèn)為發(fā)射機(jī)和接收機(jī)提供的電源有足夠的電流，一般市面上普通的變壓器標(biāo)注1000mA，通常也只有700mA，通常情況下，接收機(jī)需要的是12V/600mA以上，而700mW及以下的發(fā)射機(jī)需要12V/800mA以上的電流；1W需要2A/12V以上的電流，2W需要3A/12V以上的電流，也可以使用充電電池或電瓶提供電源。
C、連接好發(fā)射機(jī)、攝像機(jī)和電源，連接好接收機(jī)、監(jiān)視器和電源，再調(diào)節(jié)接收機(jī)上的按鈕選擇頻道，務(wù)必使接收機(jī)上的頻道跟發(fā)射機(jī)上的頻道*相同；這樣就可以正常使用本設(shè)備了。
3、在測試時(shí)，為什么你們說可以傳幾千米在測試時(shí)卻幾十米都傳不到？
答：有些人在測試時(shí)，由于受電源的限約，只能在一個(gè)房間的一側(cè)使用變壓器為發(fā)射機(jī)提供電源，而在相鄰不遠(yuǎn)的另一個(gè)房間給接收機(jī)提供電源，而這樣，正好就給發(fā)射和接收造成了zui大的障礙，因?yàn)殇摻罨炷两Y(jié)構(gòu)的建筑物對無線電波的障礙是zui大的。在測試時(shí)，請盡可能的讓發(fā)射機(jī)和接收機(jī)之間*無障礙，可以延長接收機(jī)和監(jiān)視器的連接線和加上天線和發(fā)射機(jī)的連接線，讓發(fā)射機(jī)的天線和接收機(jī)的天線能互相看得見，就可以測試到該設(shè)備的傳輸距離了。
4、為什么在使用無線影音傳輸系統(tǒng)時(shí)，在監(jiān)視器的屏幕上為什么會有滾動(dòng)的黑條？
答：這種情況通常是連接發(fā)射機(jī)或接收機(jī)的變壓器提供的電流不夠或使用劣質(zhì)的變壓器所導(dǎo)致，更換變壓器即可。需要注意的是，市場上標(biāo)注的12V/800mA的變壓器通常只有300 - 400mA左右。
5、你們這套無線影音傳輸系統(tǒng)的清晰度如何或?yàn)槭裁磦鬏數(shù)膱D像是模糊的？
答：本系統(tǒng)不涉及到圖像的清晰度，攝像機(jī)是什么清晰度，接收到的就是什么清晰度。如果接收的圖像是模糊的，請先檢查一下攝像機(jī)。
6、周圍有人用同樣的產(chǎn)品會不會互相干擾？
答：據(jù)我們所知，普通廠商提供的無線影音收發(fā)系統(tǒng)的頻道數(shù)是四個(gè)，而我們的無線影音收發(fā)系統(tǒng)提供頻道數(shù)是12個(gè)以上，可以*避開別人的頻道。如果使用的是普通四個(gè)頻道以外的頻道，就不會互相干擾。
7、在使用你們的無線影音收發(fā)系統(tǒng)時(shí)，別人會不會收到我的信號？你們可以提供加密服務(wù)嗎？
答：如果別人在您附近的區(qū)域內(nèi)也使用我公司的無線影音收發(fā)系統(tǒng)，就有可能會收到你的發(fā)射信號。如果有特殊需要的話，我們可以提供圖像/聲音的加密傳輸服務(wù)。
8、你們提供的接收機(jī)有12個(gè)頻道，而發(fā)射機(jī)有的是七個(gè)頻道有的是四個(gè)頻道，是否可以提供12個(gè)頻道的發(fā)射機(jī)？
答：由于體積限制，我們的發(fā)射機(jī)只有四個(gè)或七個(gè)頻道，如果需要在同一個(gè)地區(qū)同時(shí)使用12個(gè)頻道，我們會提供三種不同發(fā)射頻率的發(fā)射機(jī)，分別是0.9G四個(gè)頻道、1.2G四個(gè)頻道、1.3G四個(gè)頻道，共12個(gè)頻道，而接收機(jī)可以接收所有上述頻道。
9、你們提供的設(shè)備在同一個(gè)區(qū)域內(nèi)zui多可使用多少套？或者說zui多可以允許多少個(gè)點(diǎn)使用？
答：我們民用級的無線影音收發(fā)系統(tǒng)可以提供12個(gè)頻道，可以同時(shí)使用12套，軍工級的無線影音收發(fā)系統(tǒng)目前可以提供30個(gè)頻道，也就是說目前，在同一個(gè)區(qū)域內(nèi)，zui多個(gè)可以使用30個(gè)點(diǎn)。但這些需要訂做。
10、天線有幾種類型？分別有什么作用？
答：無線影音收發(fā)系統(tǒng)中天線的類型一般有兩種，分別是定向天線和全向天線。顧名思義，定向天線是指將信號向某一個(gè)特定的方向傳輸，而全向天線是將信號向四周傳輸。一般情況下，如果是點(diǎn)對點(diǎn)的傳輸，使用的是定向天線；如果是點(diǎn)對多點(diǎn)的傳輸，則使用全向天線。
11、外接天線是使用在發(fā)射機(jī)上還是接收機(jī)上？
答：都可以，一般是使用在發(fā)射機(jī)上，當(dāng)然如果發(fā)射機(jī)和接收機(jī)都裝上外接天線，效果會更好。
12、什么型號的機(jī)器需要用外接天線？外接天線的作用到底有多大？為什么加上外接天線后，傳輸距離反而比使用原配小天線更近或更差？
答：通常情況下，發(fā)射功率大于300mW的無線影音發(fā)射機(jī)都可以配用外接天線；
使用外接天線，在開闊無障礙的環(huán)境里，可以將發(fā)射機(jī)的發(fā)射距離提高30% - 70%；
如果連接了外接天線，效果反而沒有使用原配的小天線好，那*的可能就是外接天線沒有連接好，這些連接包括天線上面的接頭之間的連接，天線和發(fā)射機(jī)之間的連接，尤其是跟發(fā)射機(jī)相連接的天線連接頭，中間的那根絲芯必須的準(zhǔn)確的插入發(fā)射機(jī)天線接頭里的小孔，否則，外接天線將*不起作用。
13、無線云臺/鏡頭傳輸系統(tǒng)的作用是什么？它可以控制多少路云臺/鏡頭？它支持什么協(xié)議？它是否自帶解碼器？它是否可以控制電源開關(guān)/雨刷/加熱開關(guān)？
答：無線云臺/鏡頭傳輸系統(tǒng)是用于在不方便布線的區(qū)域，無線遙控云臺的上、下、左、右、左上、左下、右上、右下，以及電動(dòng)變倍鏡頭的光圈、焦距和聚焦；它可以控制100路云臺/鏡頭；它自帶獨(dú)立協(xié)議，不支其它協(xié)議；這套系統(tǒng)的接收機(jī)本身就是一個(gè)解碼器，它自帶鍵盤；它可以控制電源開關(guān)/雨刷/加熱開關(guān)。
14、硬盤錄像機(jī)/矩陣無線傳輸系統(tǒng)（無線485/232指令傳輸系統(tǒng)）的作用是什么？它可以控制多少路云臺/鏡頭？它支持什么協(xié)議？它是否自帶解碼器？它支持的速率是多少？它是否可以控制電源開關(guān)/雨刷/加熱開關(guān)？
答：簡單來說，硬盤錄像機(jī)跟攝像機(jī)和云臺是有線連接，而硬盤錄像機(jī)無線控制系統(tǒng)的作用就是去掉中間的連線，它的作用跟無線云臺/鏡頭傳輸系統(tǒng)的相同。在進(jìn)行這些操作的同時(shí)，可以進(jìn)行錄像。它的其它的具體功能由原有的解碼器決定，原解碼器有的功能，它都全部支持；可控制云臺/鏡頭的路數(shù)不受限制；支持PELCO、PHILIPS、Panasonic、VICON等等各大廠商的協(xié)議；不帶解碼器；支持的速率是1200bit、2400bit、4800bit和9600bit（可選）；
15、無線云臺/鏡頭傳輸系統(tǒng)和硬盤錄像機(jī)無線控制系統(tǒng)（無線485/232指令傳輸系統(tǒng)）有什么區(qū)別？
答：這兩套系統(tǒng)的作用是一樣的。不同的是無線云臺/鏡頭傳輸系統(tǒng)是獨(dú)立操作的，不能跟硬盤錄像機(jī)相連，自帶獨(dú)立協(xié)議、自帶解碼器，自帶鍵盤，而硬盤錄像機(jī)/矩陣無線控制系統(tǒng)（無線485/232指令傳輸系統(tǒng)）是跟硬盤錄像機(jī)、矩陣、電腦等設(shè)備配合使用，不帶鍵盤、解碼器。
16、為什么硬盤錄像機(jī)/矩陣無線控制系統(tǒng)（無線485/232指令傳輸系統(tǒng)）在使用時(shí)*不起作用？
答：這肯定是連線沒有接好。在使用時(shí)，請務(wù)必將硬盤錄像機(jī)跟云臺/鏡頭直接連接，正常工作以后，再將連接線去掉，連接上本系統(tǒng)，即可正常使用。
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