醫院排隊管理系統遵循“投資適度，快速見效；成熟穩定，總體*”的總原則。具體細化到系統分析設計和軟件系統工程上來，包括：
*性：
作為面向患者進行綜合信息顯示的窗口，數字媒體展示平臺本身更是體現的了技術*性的理念。方案將業界zui為的信息發布技術與網絡流媒體技術融合，并采用分布式部署，集中化管理的管理理念，將把醫院信息平臺打造為面向患者的多維信息功能平臺；
規范性：
為保證與醫院其他信息化平臺的兼容性，數字媒體展示平臺的方案設計*遵循相關國家/標準與規范，包括TCP/IP相關網絡協議與規范、數字音視頻相關編解碼規范、相關網絡和設備管理標準與規范、軟件開發/集成項目管理與流程管理規范等；
安全性：
數字媒體展示平臺是面向大眾患者的傳播與信息發布平臺，系統在方案設計中，充分考慮了信息傳播的安全性，提供了端到端的安全機制，保證所有發布給公眾的信息都是正確、合法的信息，都是可管理控制的內容；
擴展性：
充分考慮到以后數字媒體展示平臺的擴容與功能升級的需要，方案采用了多層的模塊化系統架構，系統的擴容不影響現有功能的正常使用，并可以靈活兼容其他標準化信息系統，當系統功能增加時，可在當前系統之上平滑升級。
管理性：
數字媒體展示平臺的管理遵循了智能化、自動化的設計理念，可以實現對網絡中所有設備分區分類管理，所有管理員的管理都支持角色與權限相結合的多級管理機制，同時，數字媒體展示平臺提供了對外的管理接口，可以便捷的納入高層管理平臺的集中管理。
開放性：
系統在設計時遵循開放性原則，數字媒體展示平臺的所有功能模塊都提供標準的外部中間件接口，可方便的實現與其它綜合信息平臺的集成與互通，滿足公開共享、統一規劃、統一界面、統一管理的需求。
穩定與可靠：
系統各環節具備故障分析與恢復、容錯能力；在安全體系建設、復雜環節解決方案和系統切換等各方面考慮周到、切實可行，使得系統故障發生率低到zui低；對各種可能出現的緊急情況有應急的工作預案和對策，從而把各種可能存在的風險降至zui低。
在國內，星際互動醫院排隊管理系統擁有強大的功能和工作流程，支持大用戶數、大并發數和分級、分組的管理要求，可以同時連接數千甚*萬個播放終端，實現即時遠程管理、更新，已為廣州*總醫院、云南省人民醫院、湖北省人民醫院、桂林醫學院第二附屬醫院、湖北省腫瘤醫院、武鋼總醫院、富川醫院、武漢大學人民醫院等眾多醫院提供了高品質的互動營銷服務系統。
