智能停車場(chǎng)系統(tǒng)的應(yīng)用越來越廣泛,現(xiàn)在已成為智能小區(qū)的標(biāo)準(zhǔn)配置,設(shè)備系統(tǒng)都具備了,但是管理好不好,還得看人,畢竟人是關(guān)鍵啊。那么,作為停車場(chǎng)的管理人員,一般都要具備哪些要求?平常工作都有哪些內(nèi)容呢?
1.智能停車場(chǎng)一般采用IC刷卡系統(tǒng),臨時(shí)用戶和固定用戶入口刷卡進(jìn)入,在出口出場(chǎng)時(shí)管理員依卡中記錄,核對(duì)后合理收費(fèi);
2.停車場(chǎng)管理人員必須熟悉車場(chǎng)智能系統(tǒng)的性能、使用方法;
3.管理人員應(yīng)認(rèn)真認(rèn)真執(zhí)行停車場(chǎng)管理規(guī)定,禮貌待人,熱情服務(wù),保證車輛安全,維護(hù)車場(chǎng)良好的停車秩序。
4.指導(dǎo)、指引車輛進(jìn)出,位置停車,排列整齊,不得阻塞通道,車管員認(rèn)真核查車型、車牌號(hào),避免出現(xiàn)差錯(cuò)。
5.應(yīng)熟悉小區(qū)業(yè)主,了解和掌握車主的車型、車牌號(hào)、姓名、年齡、職業(yè)、工作單位、居住樓層、房號(hào)等等,以便于識(shí)別。
6.應(yīng)當(dāng)重視停車場(chǎng)的安全問題,嚴(yán)禁載有易燃、易爆和有毒有害物品的車輛進(jìn)場(chǎng)存放,以免發(fā)生意外。如有車輛違反此規(guī)定進(jìn)場(chǎng)時(shí),應(yīng)立即令其開出車場(chǎng),并立即報(bào)告管理處或公安機(jī)關(guān)進(jìn)行處理。
7.收費(fèi)管理人員應(yīng)認(rèn)真執(zhí)行收卡制度、收費(fèi)制度、堅(jiān)持原則,不得徇私舞弊,如:不開票停車,亂收費(fèi)或不收費(fèi)等等。