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北京中聯(lián)北方信息技術(shù)有限公司
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產(chǎn)品型號
品 牌
廠商性質(zhì)其他
所 在 地北京市
聯(lián)系方式：馮德齊查看聯(lián)系方式
更新時間：2023-09-06 20:17:05瀏覽次數(shù)：155次
聯(lián)系我時，請告知來自 智慧城市網(wǎng)簡介：北恩U830融合了呼叫中心軟件和電話耳機的功能，不僅實現(xiàn)電話耳機本身的來電顯示、自動接聽、免提通話，更提供來電彈屏、錄音、批量自動撥號、客戶資料管理、客服管理、統(tǒng)計報表、電腦撥號及在內(nèi)部局域網(wǎng)內(nèi)實現(xiàn)系統(tǒng)化管理等強大功能，讓您快速實現(xiàn)電話管理和節(jié)省成本
簡介： 北恩U830 融合了呼叫中心軟件和電話耳機的功能，不僅實現(xiàn)電話耳機本身的來電顯示、自動接聽、免提通話，更提供來電彈屏、錄音、批量自動撥號、客戶資料管理、客服管理、統(tǒng)計報表、電腦撥號及在內(nèi)部局域網(wǎng)內(nèi)實現(xiàn)系統(tǒng)化管理等強大功能，讓您快速實現(xiàn)電話管理和節(jié)省成本。
來電彈屏功能
支持來電自動彈屏功能，可顯示對方公司、、、手機、及以往溝通記錄等
錄音功能
對雙方通話進(jìn)行錄音，錄音資料儲存電腦硬盤，錄音時間超過1000個小時（視乎硬盤容量的大小），錄音資料可同時自動備份； 提供留言錄音功能，當(dāng)無人接聽時，可錄下客戶留言信息錄音資料可隨時播放，播放音量10級可調(diào)
電腦撥號
將電腦小鍵盤代替電話機數(shù)字按鍵，快捷撥號
可隨意將數(shù)字內(nèi)容拖入平臺進(jìn)行撥號
可從電話簿里點擊按鍵，直接撥號
最近5個號碼的重?fù)芄δ?/p>
客戶資料管理功能
可無輸入客戶資料以及存儲等功能，包括公司名稱、地址、聯(lián)絡(luò)人、電話、業(yè)務(wù)內(nèi)容以及交談內(nèi)容等
強大的呼叫中心電話功能
按鍵快捷功能：包括接聽、掛機、閉音、重?fù)艿榷伎赏ㄟ^電腦鍵盤進(jìn)行操作
來電可設(shè)置自動接聽或手動接聽
提供閉音和音樂保留功能，音樂可更改
來電鈴聲可設(shè)置外響或內(nèi)響，內(nèi)響時將鈴聲送入耳機，內(nèi)響鈴可設(shè)置為音樂鈴聲
通話音量大小可調(diào)節(jié)
支持軟電話功能
可將電話耳機作為電腦耳機，實現(xiàn)的通話功能
多賬號管理功能
支持多賬號登陸和管理功能，每個賬號的錄音文件有獨立列表和存儲文件夾，并且只能在登陸后才能查詢 、導(dǎo)入和導(dǎo)出進(jìn)行備份
需求改造
針對客戶不同的業(yè)務(wù)需求，我方工程師可對軟件進(jìn)行改造，包括界面改造、業(yè)務(wù)功能修改完善等
注：上圖的筆記本只用于顯示，并不提供，客戶需要可另外購買
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