近日，專注于視頻會(huì)議智能設(shè)備研發(fā)生產(chǎn)的蘇州蛙聲科技有限公司（以下簡(jiǎn)稱 " 蛙聲科技 "）已經(jīng)完成近億元人民幣的 A 輪融資，本輪投資由 GGV 紀(jì)源資本領(lǐng)投，鐘鼎資本、遠(yuǎn)望資本跟投。融資資金將用于新產(chǎn)品研發(fā)、銷售渠道拓展、品牌宣傳與推廣等。
蛙聲科技成立于 2018 年 5 月，是一家致力于為企業(yè)提供遠(yuǎn)程協(xié)作解決方案的企業(yè)，由美國(guó)西北大學(xué)計(jì)算機(jī)專業(yè)博士，原 Microsoft、Amazon 工程師辛鑫創(chuàng)立。公司主要產(chǎn)品為云視頻會(huì)議硬件。2020 年 3 月起，蛙聲科技陸續(xù)推出會(huì)議攝像頭、麥克風(fēng)、一體機(jī)等適用于企業(yè)會(huì)議室場(chǎng)景的硬件產(chǎn)品，產(chǎn)品品牌名為 Hamedal（耳目達(dá)），可在大、中、小型會(huì)議室使用。
2020 年 3 月，蛙聲科技推出 V20 人臉跟隨高清攝像頭，此后公司陸續(xù)推出 V35 光學(xué)變焦高清攝像機(jī)、A20 降噪麥克風(fēng)音箱、C30 智能 4K 超清視頻會(huì)議一體機(jī)和 C20 桌面式視頻會(huì)議一體機(jī)產(chǎn)品，形成視頻會(huì)議產(chǎn)品矩陣。硬件客單價(jià)在 1500 元 -20000 元不等。這些硬件可通過 USB 與電腦直連，即插即用。各款產(chǎn)品互相兼容，用戶可根據(jù)會(huì)議規(guī)模搭配不同數(shù)量的硬件。
蛙聲科技 Hamedal（耳目達(dá)）系列產(chǎn)品
蛙聲科技想要通過硬件提升線上會(huì)議的音視頻質(zhì)量，滿足遠(yuǎn)程會(huì)議場(chǎng)景中 " 聽得清、看得清 " 的需求。談及為何選擇硬件方向進(jìn)行創(chuàng)業(yè)，CEO 辛鑫表示，單純的線上會(huì)議平臺(tái)利潤(rùn)較少，且難以保證會(huì)議的音視頻質(zhì)量。事實(shí)上，會(huì)議質(zhì)量與硬件能力息息相關(guān)，良好的音視頻技術(shù)容易在市場(chǎng)上形成壁壘，且獲得較高的產(chǎn)品溢價(jià)。因此，公司專注于硬件產(chǎn)品，并將音視頻技術(shù)的優(yōu)化作為研發(fā)階段的重點(diǎn)。
在視頻技術(shù)方面，蛙聲科技自研了 AI 發(fā)言人追蹤技術(shù)和圖像無縫實(shí)時(shí)拼接技術(shù)，能夠追蹤發(fā)言人，并將全部與會(huì)者的圖像進(jìn)行采集、分割和實(shí)時(shí)拼接，最終呈現(xiàn)出每個(gè)與會(huì)者的特寫畫面。這兩項(xiàng)功能無需遙控器操作。目前，這兩項(xiàng)技術(shù)已經(jīng)應(yīng)用于耳目達(dá) C30 視頻會(huì)議一體機(jī)產(chǎn)品中。產(chǎn)品有發(fā)言人追蹤模式和單人像拼接模式，用戶可根據(jù)實(shí)際使用場(chǎng)景任意切換。
耳目達(dá) C30 產(chǎn)品的單人像拼接模式
聲音技術(shù)方面，蛙聲科技自主研發(fā)了全雙工聲學(xué)技術(shù)，可支持會(huì)議雙方同時(shí)進(jìn)行對(duì)話：當(dāng)與會(huì)者說話時(shí)被中途打斷，也可清楚聽到說話人兩方的聲音。針對(duì)噪聲處理的需求，蛙聲科技采用了遠(yuǎn)場(chǎng)信噪比增強(qiáng)技術(shù)，能夠抑制會(huì)議室的各種穩(wěn)態(tài)及瞬態(tài)噪聲，并專門針對(duì)人聲進(jìn)行優(yōu)化，減弱降噪后人聲的金屬感。此外，會(huì)議室的玻璃墻會(huì)產(chǎn)生較沉悶的混響聲，影響遠(yuǎn)程會(huì)議的質(zhì)量。針對(duì)這一場(chǎng)景缺陷，產(chǎn)品運(yùn)用音頻自適應(yīng)濾波方法去除混響。
辛鑫表示，目前蛙聲科技專注于產(chǎn)品的技術(shù)創(chuàng)新、渠道的健康發(fā)展和品牌的維護(hù)，通過提供高價(jià)值的產(chǎn)品并保護(hù)代理商 / 集成商的利益來積累品牌口碑。未來，公司計(jì)劃繼續(xù)拓寬產(chǎn)品矩陣，補(bǔ)齊高中低端產(chǎn)品類型，擴(kuò)大產(chǎn)品價(jià)格區(qū)間。
據(jù)悉，2020 年間，蛙聲科技產(chǎn)品的營(yíng)收已達(dá) 5000 萬元。產(chǎn)品有三條銷售路線。一條是針對(duì) C 端消費(fèi)者，以京東平臺(tái)為主的電商路線。據(jù)辛鑫介紹，目前電商收入大約占據(jù)公司總收入的四分之一左右。第二條路線是針對(duì) B 端客戶的渠道銷售路線。據(jù)悉，蛙聲科技已獲得了包括字節(jié)跳動(dòng)在內(nèi)的數(shù)十家頭部企業(yè)客戶的訂單。2020 年 9 月，蛙聲科技與字節(jié)跳動(dòng)旗下的辦公平臺(tái)飛書達(dá)成深度合作，耳目達(dá)系列產(chǎn)品獲得了飛書會(huì)議的認(rèn)證。第三條是海外銷售路線。辛鑫表示，對(duì)于海外市場(chǎng)來說，國(guó)內(nèi)的遠(yuǎn)程會(huì)議產(chǎn)品有較高的性價(jià)比。耳目達(dá)產(chǎn)品現(xiàn)已在海外亞馬遜平臺(tái)銷售，同時(shí)也在南非、印度等國(guó)有銷售代理。為了提高產(chǎn)能，公司于 2019 年在深圳成立了專門負(fù)責(zé)產(chǎn)品設(shè)計(jì)和生產(chǎn)的子公司。目前產(chǎn)能可以滿足市場(chǎng)需求。
從市場(chǎng)整體來看，遠(yuǎn)程會(huì)議硬件賽道有較大的開拓空間。，隨著近年來云技術(shù)和編解碼技術(shù)的進(jìn)步，遠(yuǎn)程視頻會(huì)議的使用門檻正在降低。騰訊發(fā)布的 Q3 季度財(cái)報(bào)顯示，騰訊會(huì)議上線 245 天后用戶數(shù)突破 1 億。由此可見，視頻會(huì)議正在成為一種日常工作習(xí)慣。第二，遠(yuǎn)程會(huì)議能為企業(yè)節(jié)約成本。據(jù)北京大學(xué)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展研究中心發(fā)布的《在線會(huì)議社會(huì)價(jià)值與未來發(fā)展報(bào)告》，2020 年 1 月至 5 月期間，騰訊會(huì)議直接節(jié)約社會(huì)成本達(dá)到 714 億元。預(yù)計(jì)大量差旅成本的節(jié)約能夠增加企業(yè)配備視頻會(huì)議設(shè)備的意愿。
談及蛙聲科技的優(yōu)勢(shì)，辛鑫認(rèn)為，自研技術(shù)是公司的護(hù)城河，且蛙聲科技屬于業(yè)內(nèi)入場(chǎng)較早的公司，已經(jīng)占取了一定的*，將比后來的公司更有市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)。事實(shí)上，硬件廠商研發(fā)產(chǎn)品至成熟需要 2 年時(shí)間，建立國(guó)內(nèi) / 國(guó)外的線上 / 線下渠道也需要 2-3 年時(shí)間，較長(zhǎng)的成長(zhǎng)周期也是硬件廠商擁有實(shí)力壁壘的原因之一。
蛙聲科技總部位于蘇州。2018 年 10 月，公司獲得遠(yuǎn)望資本天使輪融資，并在杭州成立專注于技術(shù)研發(fā)的分公司。2019 年 1 月，在深圳成立分公司，致力于產(chǎn)品設(shè)計(jì)與生產(chǎn)。
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