景區(qū)門票系統(tǒng),現(xiàn)已被越來越多的旅游景區(qū)及場所投入使用,原因在于它良好的實(shí)時(shí)性和適應(yīng)性等特點(diǎn)。
一、良好的實(shí)時(shí)性。
景區(qū)門票系統(tǒng)能實(shí)時(shí)、準(zhǔn)確判斷門票的合法性并查詢和統(tǒng)計(jì)門票發(fā)行的數(shù)量、銷售額、類別、時(shí)間及客流量,并可打印日、周、月、季、年報(bào)表,便于審核及科學(xué)化決策管理。同時(shí),由于采用了底層驗(yàn)票處理技術(shù),極大地加快了電子門票的驗(yàn)票及管理速度,有效地確保了游客通行的實(shí)時(shí)性要求。
二、適應(yīng)性強(qiáng)。
景區(qū)門票系統(tǒng)具有開放式結(jié)構(gòu)及模塊化功能設(shè)計(jì),系統(tǒng)能夠可大可小,門禁通道可多可少,功能可增可減,因此具有很強(qiáng)的系統(tǒng)適應(yīng)性。
三、保密性好,防止門票。
由于本系統(tǒng)采用電子門票,并對每張門票進(jìn)行加密處理,由門禁系統(tǒng)自動識別,這樣就杜絕了假票和廢票。
四、收費(fèi)管理的全面電子化。
各售票口的售票人數(shù)和金額、檢票通道的檢票入場人數(shù)可以實(shí)時(shí)反映在票務(wù)管理中心的電腦中,可以隨時(shí)打印出各種所需的報(bào)表,根據(jù)報(bào)表數(shù)據(jù)可以及時(shí)掌握經(jīng)營狀況并且及時(shí)發(fā)現(xiàn)存在的問題,從而改進(jìn)工作,加強(qiáng)管理,來實(shí)現(xiàn)服務(wù),以此達(dá)到經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。
五、管理的*性。
景區(qū)門票系統(tǒng)采用計(jì)算機(jī)控制和管理,極大地提高了工作效率和管理水平,有效地杜絕了財(cái)務(wù)上的漏洞,確保了企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。同時(shí),通過計(jì)算機(jī)統(tǒng)計(jì)報(bào)表處理,可得出每一階段的游客流量分布情況,并通過豎型、餅型、曲線圖顯示數(shù)據(jù),清晰明了,便于領(lǐng)導(dǎo)查詢,達(dá)到企業(yè)內(nèi)部的科學(xué)化管理。
景區(qū)門票系統(tǒng)在應(yīng)用過程中,如果遇到突發(fā)情況,我們可以采取以下方式處理:
(1)系統(tǒng)故障應(yīng)急處理
預(yù)備一定數(shù)量的后備票,萬一售票系統(tǒng)故障時(shí),可直接人工發(fā)售;為防止服務(wù)器故障造成的數(shù)據(jù)丟失,建議配備雙機(jī)熱備份的數(shù)據(jù)庫備份服務(wù)器,并制定嚴(yán)格的數(shù)據(jù)備份制度,定期將數(shù)據(jù)進(jìn)行異地備份;如果檢票系統(tǒng)故障,可用人工檢票的方式應(yīng)急處理,而不影響游客正常入場;
(2)高峰的應(yīng)急處理
景區(qū)門票系統(tǒng)具有批量售票的功能,可以快速地出售大量的門票。開放所有檢票通道,每通道每小時(shí)zui多可通行1200人,仍不能滿足量要求時(shí),可將閘門設(shè)置為長開,只用自動檢票機(jī)的功能,聽到語音提示和放行信號燈亮?xí)r,工作人員即允許游客進(jìn)入。
(3)斷電應(yīng)急處理
景區(qū)門票系統(tǒng)選配的UPS電源可供系統(tǒng)短時(shí)間供電,如果用戶現(xiàn)場可能發(fā)生長時(shí)間停電,建議配備后備發(fā)電機(jī);售票系統(tǒng)的服務(wù)器、售票電腦和檢票設(shè)備應(yīng)配備不間斷電源,在電網(wǎng)電壓波動或短暫電壓切換時(shí),不影響正常工作。