智能家居產(chǎn)品 急需改進的技術(shù)缺陷
2014年12月25日 16:45深圳市鵬安視科技有限公司點擊量:11177
近年來,隨著智能硬件技術(shù)的的不斷創(chuàng)新與發(fā)展,很多智能家居產(chǎn)品已經(jīng)從概念走進了現(xiàn)實,生活當中人們能夠接觸到越來越多的諸如智能眼鏡、智能自行車、智能冰箱等智能家居產(chǎn)品。
不可否認,智能家居是未來的發(fā)展方向,然而,不能忽視的是,智能家居產(chǎn)品在技術(shù)方面依然存在著一些缺陷需要改進,不能解決這些問題,智能家居時代就只能存在于未來。那么智能家居產(chǎn)品需要改進的技術(shù)缺陷有哪些呢?
智能不足無法滿足消費者需求
在市場上,從來不缺跟風、概念炒作者。目前,很多打著“智能牌”家居的產(chǎn)品與智能控制的實際意義存在著很大的技術(shù)和功能上的差別,可以說還欠缺點“智商”。
相關(guān)媒體報道稱,有些所謂的智能洗衣機,只是通過簡單的“電腦控制”輔以智能概念而宣稱智能化,其實就是全自動洗衣機的翻版;有的冰箱將成熟的自動調(diào)節(jié)溫度技術(shù)說是智能化,其實只是具有自動變頻功能冰箱……類似的終端故事還有很多。
而更多的所謂智能單品更是偏離用戶的實際需求,加入幾個并不成熟的傳感器,然后加載一個界面設(shè)計并不完善的App,就開始打著顛覆的旗號夢想著逆襲。不能說這是消費誤導(dǎo),但至少可以看到這些智能家居產(chǎn)品似乎代表著創(chuàng)業(yè)者的情懷,卻不能詮釋用戶的情懷。
這些不是真正的智慧家庭,甚至很多產(chǎn)品連真正意義上的智能家電都算不上。缺乏產(chǎn)業(yè)鏈支撐,借助于概念粉飾下的“智能”炒作,無法滿足消費者真實的使用需求,zui終只會危及行業(yè)良性進化,無法取得長遠發(fā)展。
低智能讓簡單事情復(fù)雜化
與上述問題接近的另外一個問題就是“智能低智”。按照真正的智慧家庭要求,智能家電應(yīng)該是智能設(shè)備的“互聯(lián)、互通、互動”,它們能以自己的語言進行溝通和交流,并借助大數(shù)據(jù)、云計算、人工智能等技術(shù),實現(xiàn)人與智能設(shè)備之間的語言溝通。如果從這個視角來看,家電設(shè)備的智能化似乎還沒起步。
目前,很多家電產(chǎn)品連基本的操作設(shè)置都不夠人性化,就更別提智能化設(shè)計了。比如,有些智能化電視,由于操作方法復(fù)雜,老人想看電視反倒連電視節(jié)目都調(diào)不出來。智能家居是一個平臺,其本身就是一個智能化的控制系統(tǒng)。
在這個平臺上,所有的家電,包括門窗、水電設(shè)施都可以被遠程控制,實現(xiàn)智能化的應(yīng)用體驗,同時還可以根據(jù)用戶的自定義設(shè)置,進行各種各樣的智能控制,這才是真正的智能家居。
如果做更深一層次的探究,智能家居的未來是基于可穿戴設(shè)備,根據(jù)人的生理、心理狀態(tài)自動調(diào)節(jié)環(huán)境,從而使硬件服務(wù)于人。我們需要理清的是,“智能”是讓生活更方便、簡單、舒適,而不是概念或給用戶帶來復(fù)雜。如果智能的結(jié)果是增加了操作難度、讓簡單的事情復(fù)雜化,這樣的智能產(chǎn)品究竟是“智能”還是“弱智”呢?
未來家電設(shè)備的“智商”需要借助云計算,通過人工智能不斷學(xué)習并持續(xù)提升,zui后它們將能像人一樣具備思考和判斷能力,從而能夠更好地為人類的生活服務(wù),這才是智慧家庭的基本標準。但是,這個夢想通道目前在很多制造商中并沒有打通,或者說概念的構(gòu)建才處于起步階段。
目前的困境是,作為智慧家庭的組成——智能家電行業(yè)的一些制造企業(yè),也曾試圖給市場提供一個智慧家庭的模板,讓智能家電快速做到真正的智能化,但這些制造企業(yè)受制于自身產(chǎn)品線和思維模式的限制,往往無法承擔智慧家庭的重任。
因此,zui快捷的突圍路徑就是,讓智慧家庭通過系統(tǒng)平臺企業(yè)來實現(xiàn),就像蘋果、微軟一樣,通過搭建系統(tǒng)平臺的革命推動行業(yè)升級,讓一切智能硬件標準化。
對消費者真實需求關(guān)注不夠
很多智能家電企業(yè)推出產(chǎn)品的出發(fā)點都是基于競爭層面,而不是消費者層面。不同品牌、廠家的不同產(chǎn)品都遵循著各自的標準,因此在設(shè)計上并不能夠做到整體智能,這對于用戶而言是種困擾。
從智慧家庭的消費需求看,不管是哪個品牌或是怎樣的產(chǎn)品,家電設(shè)備之間必須實現(xiàn)“互聯(lián)、互控、互通、互動”,這樣才能組成真正的智慧家庭。但目前的狀況是,每個品牌基于自身能力的智能方案實為“畫地為牢”,只關(guān)注自己能做什么,而無法滿足消費者的整體需求、真實需求。
消費者在日常生活中需要使用不同品牌的家電產(chǎn)品,如果它們無法互聯(lián)互通,zui終,每個家庭都會被不同品牌割裂成多個“孤島”,這樣也就失去了智能的效應(yīng),所帶來的結(jié)果就是,智慧家庭智能停留在夢想階段,而企業(yè)就只能在偽智能戰(zhàn)略中游離。
智能家電行業(yè)需要一個能實現(xiàn)各品牌設(shè)備兼容的協(xié)調(diào)平臺,為各品牌產(chǎn)品互聯(lián)互通互控搭建一個橋梁,保障不同品牌的產(chǎn)品可以無障礙地“對話”,同時滿足消費者多樣化和個性化的需求。只有這樣,用戶才可以根據(jù)需要,將軟件應(yīng)用連接到不同功能、不同品牌的家電產(chǎn)品上,創(chuàng)造出真正的智慧家庭的全新體驗。
產(chǎn)品缺乏人性化體驗
實際上,智能家電作為智慧家庭的一部分,所承載的不僅僅是使用功能,而更應(yīng)該體現(xiàn)出智能所帶來的人性化、智能化體驗。就像一個人,他要求關(guān)愛、情感、思想,否則生活就是孤單與蒼白的。對于智能家電,無論做傳統(tǒng)家電的企業(yè)還是近幾年興起的初創(chuàng)企業(yè),都拋出了美妙的智能故事,但實際上卻沒有企業(yè)能夠做到家電的人性化。那么,智慧家庭應(yīng)該如何做到實處呢?
從移動互聯(lián)網(wǎng)的流行趨勢可以看到類似的影子。以為例,它已經(jīng)不是一個簡單的工具,而是一個共享平臺,成為好朋友之間思想、樂趣、情感共享的園地。智能家電的升級方向應(yīng)該是,做到互聯(lián)互通互動后,能夠讀懂、識別用戶的生活習慣和特征,成為用戶的生活秘書。
而就目前的智能家居產(chǎn)品來看,不論是外形、技術(shù)、性能,還是App的界面交互操作方式都存在著極大的提升空間。暫且不談由產(chǎn)業(yè)鏈不成熟所制約的智能家居硬件層面的環(huán)節(jié),就以App的設(shè)計以及基于硬件本身的交互界面設(shè)計來看,都缺乏人性化的思考。
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