體檢中心排隊叫號系統(tǒng)是指在醫(yī)院體檢中心所運用的智能化呼叫和排隊辦理系統(tǒng),與分診排隊系統(tǒng)不同的是體檢的項目比某一單純的分診(如皮膚科)要多的多,比方一個完好的體檢項目有內(nèi)科、外科、五官科、心電圖等非常多個項目,這就涉及到數(shù)次排隊叫號的問題,單一的分診排隊系統(tǒng)缺點以滿足體檢項目,思杰聚典研制的體檢排隊叫號系統(tǒng)能夠高效處理體檢中心的排隊叫號問題。
體檢中心排隊叫號系統(tǒng)排隊流程:
1.體檢人員到體檢中心前臺憑繳費單獲取排隊號票和報到ID卡,前臺工作人員錄入體檢人員體檢項目信息。
2.體檢人員依據(jù)各科室排隊的情形自行選擇要報到排隊的科室(各科室門口裝置一臺ID卡讀卡器)。
3.體檢科室醫(yī)師點擊虛擬叫號器上的“下一位”按鈕進行呼叫體檢人員。
4.體檢人員聽到或者是看到科室門口展現(xiàn)屏上的提示信息后前往科室體檢。
5.體檢人員體檢完一個項目后持續(xù)依照2-3-4次序進行體檢,直到一切項目都查驗完結(jié)。
體檢中心排隊叫號系統(tǒng)供給針對體檢領(lǐng)域的排隊效勞,經(jīng)過系統(tǒng)主動的引導(dǎo)(指示),讓顧客能有序、且在最短時間內(nèi)有序的完結(jié)各個體檢項目。體檢中心排隊叫號系統(tǒng)的使用原則是盡量降低在顧客體檢排隊過程中的人工干預(yù)行為,體檢排隊指示經(jīng)過多媒體體系統(tǒng)一發(fā)布。
體檢中心排隊叫號系統(tǒng)選用系統(tǒng)主動排隊和人工干預(yù)相結(jié)合的方法,化核算體檢排隊行列,支撐診區(qū)自助(刷條形碼)排隊。顧客能夠經(jīng)過在隨意診區(qū)的自助排隊終端上刷條碼,進入該診區(qū)的排隊等候.