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濱州博興：“全程網辦”讓百姓少跑腿，數據多跑路
2024年10月10日 13:30:17來源：博興縣大數據中心點擊量：38286
導讀近年來，為進一步優化營商環境，提升政務服務效率，濱州市博興縣不斷創新工作思路，充分運用大數據、人工智能、物聯網等新技術，將行政審批服務事項的各個環節全面遷移至線上，實現了從申請、受理、審查、決定到送達的全流程電子化、網絡化辦理，真正實現“數據跑路”代替“群眾跑腿”。
　　【智慧城市網 城市在線】近年來，為進一步優化營商環境，提升政務服務效率，濱州市博興縣不斷創新工作思路，充分運用大數據、人工智能、物聯網等新技術，將行政審批服務事項的各個環節全面遷移至線上，實現了從申請、受理、審查、決定到送達的全流程電子化、網絡化辦理，真正實現“數據跑路”代替“群眾跑腿”。
 
　　加強技術支撐
 
　　博興縣積極運用數據共享、電子印章、遠程勘驗等技術手段，減少辦事材料，提升辦事效率。推進部門間數據信息的中轉、共享、推送、接收等工作，逐步實現行政審批信息的互聯互通和數據共享；推進部門使用政務服務網辦件，統籌部門使用數據共享和電子印章、遠程勘驗，真正實現數據多跑路，群眾少跑腿。
 
　　拓展服務渠道
 
　　博興縣通過微信公眾號、小程序等線上平臺，向企業和群眾廣泛宣傳“全程網辦”服務的相關內容，增設“政民互動”“聯系我們”“我要辦事”等服務模塊，方便群眾隨時隨地查詢辦事指南、辦事進度等。積極引導企業、群眾通過“愛山東”APP、小程序等線上操作辦理政務服務事項，提高全程網辦率，推動更多政務服務事項“掌上辦”“網上辦”“指尖辦”，讓群眾切實享受到政務信息化帶來的便捷服務，促使政務管理和便民服務更精準、更智能、更透明。
 
　　完善服務機制
 
　　博興縣落實首問責任制、限時辦結、預約延時、一次性告知等服務要求，推動政務服務模式轉變。通過培訓會、組建幫辦代辦隊伍等方式，提高窗口工作人員平臺操作熟練度，強化一體化在線政務服務平臺應用，提高網上申報件預審和受理效率，縮短事項辦結時間，實現從“坐等受理”到“主動出擊”的跨越，有效利用“辦不成事”反映窗口，打通服務群眾的“最后一公里”。
關鍵詞 大數據服務平臺
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