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安防新媒體應(yīng)用 微博營(yíng)銷(xiāo)列舉
2013年01月15日 15:13:23來(lái)源:中國(guó)安防展覽網(wǎng)整理點(diǎn)擊量:2320
導(dǎo)讀在宣傳上,安防行業(yè)的客戶(hù)面相對(duì)集中,不同于日常用品的傳播對(duì)象是普羅大眾,在傳播上很容易形成一個(gè)圈子。目前,專(zhuān)業(yè)雜志、報(bào)紙是目前安防行業(yè)運(yùn)用得為純熟的媒體資源,用于傳播品牌及產(chǎn)品形象、技術(shù)、案例等,除此之外,新興媒體也逐漸涉入安防領(lǐng)域,被越來(lái)越多的運(yùn)用。下面以目前比較常見(jiàn)的網(wǎng)站、微博、手機(jī)報(bào)、二維碼等舉例說(shuō)明。其中,微博應(yīng)用列舉微博在安防企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)中的應(yīng)用進(jìn)行剖析。
中國(guó)安防展覽網(wǎng)訊 在宣傳上,安防行業(yè)的客戶(hù)面相對(duì)集中,不同于日常用品的傳播對(duì)象是普羅大眾,在傳播上很容易形成一個(gè)圈子。目前,專(zhuān)業(yè)雜志、報(bào)紙是目前安防行業(yè)運(yùn)用得為純熟的媒體資源,用于傳播品牌及產(chǎn)品形象、技術(shù)、案例等,除此之外,新興媒體也逐漸涉入安防領(lǐng)域,被越來(lái)越多的運(yùn)用。下面以目前比較常見(jiàn)的網(wǎng)站、微博、手機(jī)報(bào)、二維碼等舉例說(shuō)明。其中,微博應(yīng)用列舉微博在安防企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)中的應(yīng)用進(jìn)行剖析。
安防行業(yè)網(wǎng)站
除了企業(yè)自身網(wǎng)站的傳播平臺(tái)外,安防行業(yè)網(wǎng)站的聚攏性強(qiáng),是目前安防企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)上的主要推廣平臺(tái)。當(dāng)前安防行業(yè)網(wǎng)站大多采用B2B的運(yùn)營(yíng)模式,其目的主要有2種:一類(lèi)是為網(wǎng)民提供產(chǎn)品資訊,主要功能是安防企業(yè)間的貿(mào)易往來(lái),網(wǎng)上查看產(chǎn)品資訊,線下達(dá)成交易。另一類(lèi)主要是為網(wǎng)民了解安防行業(yè)資訊、同行資訊等提供平臺(tái),隨著各大網(wǎng)站所涉及的面越來(lái)越廣,兩者的界限也越來(lái)越模糊,功能形成了交叉。
手機(jī)報(bào)/手機(jī)二維碼
越來(lái)越多的安防企業(yè)開(kāi)始將行業(yè)觀點(diǎn)、公司資訊、產(chǎn)品技術(shù)信息、活動(dòng)信息、節(jié)日祝福等做成手機(jī)報(bào)發(fā)送給客戶(hù)、工程商等,讓他們及時(shí)了解企業(yè)新聞和新品信息。當(dāng)然,手機(jī)報(bào)在制作上應(yīng)新穎、內(nèi)容可讀性強(qiáng),否則很容易成為“垃圾信件”,一收到便刪除了。另外,手機(jī)二維碼已經(jīng)運(yùn)用在戶(hù)外廣告、雜志廣告、報(bào)紙廣告上,許多安防企業(yè)在投放平面廣告時(shí),都會(huì)附著一個(gè)二維碼,手機(jī)用戶(hù)可以通過(guò)掃描二維碼進(jìn)入詳細(xì)的介紹頁(yè)面,為了解企業(yè)、產(chǎn)品提供一個(gè)快速的信息渠道。
微博
微博就像海洋中突然浮起的新大陸,受到了*的關(guān)注。目前,大多數(shù)安防企業(yè)、安防行業(yè)媒體、資深安防人、行業(yè)協(xié)會(huì)、各地公安、專(zhuān)家教授等都已注冊(cè)微博,并在微博上有頻頻的互動(dòng),他們通過(guò)發(fā)布行業(yè)新聞、國(guó)家政策、產(chǎn)品技術(shù)信息、企業(yè)新聞、個(gè)人觀點(diǎn)、活動(dòng)信息等,增加粉絲數(shù),擴(kuò)大影響力。同時(shí),微博在安防營(yíng)銷(xiāo)中起著重要的作用。
據(jù)統(tǒng)計(jì),中國(guó)微博用戶(hù)已突破兩億,并且每天都有成千上萬(wàn)的新用戶(hù)加入。近一年來(lái),從微博走向現(xiàn)實(shí)的公眾事件數(shù)不勝數(shù),這一現(xiàn)象印證了WEB2.0時(shí)代的鐵律——民間的創(chuàng)作,自發(fā)的傳播,才是具生命力的傳播方式。
一個(gè)微博就是一面旗幟,顛覆了傳統(tǒng)傳播方式的正襟危坐和千人一面,讓每一個(gè)普通個(gè)體成為創(chuàng)作者和受眾。但許多安防企業(yè)還停留在工業(yè)型關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)的概念上,把渠道、代理商當(dāng)成營(yíng)銷(xiāo)的賭注,沒(méi)有充分認(rèn)識(shí)到口碑對(duì)品牌的推動(dòng)。目前,也有部分安防企業(yè)開(kāi)通了企業(yè)的官方微博,但僅僅是開(kāi)通而已,因?yàn)樗麄冎皇前盐⒉┊?dāng)做一個(gè)發(fā)布信息的平臺(tái),至于如何利用微博進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)推廣,還在漫漫求索中。
1、提升企業(yè)形象,加速產(chǎn)品推廣
當(dāng)然,安防企業(yè)建立微博的一個(gè)根本目的是提升企業(yè)形象,進(jìn)行快速的產(chǎn)品推廣,所以產(chǎn)品發(fā)布制度也不可缺少。企業(yè)的產(chǎn)品微博更多的是提供技術(shù)支持,讓微博充當(dāng)客服的作用。需要指出的是,安防產(chǎn)品都屬于專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域的應(yīng)用,大眾了解甚少,在產(chǎn)品發(fā)布的方式上,應(yīng)該注意終端消費(fèi)者的接受能力,要遵循幾個(gè)原則,一、語(yǔ)言的大眾化和網(wǎng)絡(luò)化;二、目標(biāo)群體的價(jià)值訴求分析;三、清晰地提煉出能夠?yàn)榭蛻?hù)帶來(lái)的價(jià)值。
2、問(wèn)題重重,微博營(yíng)銷(xiāo)任重道遠(yuǎn)
安防企業(yè)利用網(wǎng)絡(luò)工具進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo),首先應(yīng)明確一個(gè)概念:交互式的微博要實(shí)現(xiàn)利益雙方的互動(dòng),而不是僅僅是企業(yè)單獨(dú)的新聞發(fā)布。有些企業(yè)的官方微博,只管發(fā)布消息,但對(duì)客戶(hù)的質(zhì)疑、咨詢(xún)一概置之不理,這里可能有兩個(gè)原因,一個(gè)是壓根沒(méi)有這樣的服務(wù)意識(shí),二個(gè)是沒(méi)有專(zhuān)人進(jìn)行維護(hù)。有的微博開(kāi)通了半個(gè)月不看一次,結(jié)果是嚴(yán)重打擊了客戶(hù)的積極性,造成糟糕的客戶(hù)體驗(yàn),這種態(tài)度不但不能給企業(yè)加分,反倒起到了反面效果。其次,交互式品牌傳播有一定的風(fēng)險(xiǎn)性,要掌握基本的輿情危機(jī)處理方法。對(duì)于一些客戶(hù)的不理解、謾罵甚至詆毀,企業(yè)要有足夠的耐心和寬容,并且掌握一定的技巧消弭這種爭(zhēng)執(zhí),而不是一味躲避,甚至粗口相向。
后,企業(yè)要研究信息時(shí)代的新聞傳播特征,用更貼近時(shí)代、貼近民眾的語(yǔ)言和方式進(jìn)行信息的有效傳播。傳播要“借勢(shì)而上,順勢(shì)而為”,結(jié)合國(guó)內(nèi)外大事件大背景,策劃有針對(duì)性的炒作。當(dāng)然,這種炒作應(yīng)是良性的、客觀的,不能為實(shí)現(xiàn)目的而歪曲事實(shí)。另外,一些安防企業(yè)發(fā)布新聞,永遠(yuǎn)是高高在上的新聞聯(lián)播腔調(diào),生硬而無(wú)味,這樣的現(xiàn)代八股文沒(méi)有任何的生命力,不具備傳播價(jià)值。企業(yè)應(yīng)該掌握時(shí)代的語(yǔ)言特點(diǎn),研究客戶(hù)心理,對(duì)內(nèi)容進(jìn)行包裝和策劃,讓賣(mài)點(diǎn)更具價(jià)值。
總之,跟上時(shí)代的精神,掌握符合時(shí)代的語(yǔ)言特征,利用新方法、新工具進(jìn)行品牌推廣,才能讓安防行業(yè)逐步擴(kuò)大社會(huì)影響,走進(jìn)主流,貼近群眾,收獲而良性的傳播效果。
關(guān)鍵詞
安防營(yíng)銷(xiāo)微博營(yíng)銷(xiāo)安防應(yīng)用
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