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　　今日，IBM針對中國市場發(fā)布加速智慧城市發(fā)展的RightServicing和SmarterCare智慧社會保障與健康服務(wù)理念，并推出IBMCúram研究院及IBMCúram社會保障行業(yè)解決方案。
　　　　
　　IBMCúram研究院院長BrianLee-Archer先生表示：“自1999年開始，IBM和Cúram便在范圍內(nèi)合作開發(fā)中央、省、市級社會保障服務(wù)解決方案，不僅可以改變市民與政府溝通的方式，讓每個人都從中受益，更將逐步增進(jìn)公共福利水平，提高國民生活質(zhì)量。”
　　
　　提出智慧社保服務(wù)理念
　　
　　以人為中心的社保理念，打造面向未來的智慧社保平臺
　　
　　依托于深入的市場洞察，IBM提出了RightServicing智慧社保服務(wù)理念，推出了RightServicing的概念。《RightServicing報告》指出，社會項(xiàng)目管理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)從政策和服務(wù)交付兩大層面著手，滿足個人和群體不斷優(yōu)化和提升的需求，并保障社會效益與實(shí)際財政能力實(shí)現(xiàn)平衡。此外，IBM推出的SmarterCare理念認(rèn)為應(yīng)當(dāng)建立新的業(yè)務(wù)與和金融模式，實(shí)現(xiàn)政府、社會保障項(xiàng)目、醫(yī)療機(jī)構(gòu)和人員、保險機(jī)構(gòu)、企業(yè)雇主、生命科學(xué)公司和市民的聯(lián)動。當(dāng)各個部門實(shí)現(xiàn)了知識和數(shù)據(jù)共享，就能更好了解人口總體風(fēng)險和個體需求，社會福利和社區(qū)活力都得以蓬勃發(fā)展。
　　
　　為全面夯實(shí)自身社保領(lǐng)域的能力，IBM于2011年底成功收購了社會保障行業(yè)的應(yīng)用軟件公司——Cúram軟件，并成立了從事社會保障政策的研究團(tuán)隊(duì)——IBMCúram研究院。基于Cúram和IBM的強(qiáng)大分析能力和中間件工具，IBM推出SmarterSocialPrograms智慧社保項(xiàng)目，項(xiàng)目能充分使用公民社會聯(lián)系信息，使其聯(lián)系到適當(dāng)?shù)纳绫ｍ?xiàng)目；并能預(yù)測公民生活中的重大事件，做出動態(tài)響應(yīng)，優(yōu)化資源；項(xiàng)目還能協(xié)調(diào)各級政府和社區(qū)社保項(xiàng)目，以實(shí)現(xiàn)期待目標(biāo)。
　　
　　推進(jìn)智慧社保新時代
　　
　　通過智慧城市解決方案，IBM旨在幫助城市和政府采用更智能、有效的方法分析數(shù)據(jù)、預(yù)測問題和協(xié)調(diào)資源，從而更好地為市民提供服務(wù)。如今，IBM已幫助2000多個項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)了這些目標(biāo)。其中，IBMCúram軟件廣泛應(yīng)用于80多個政府機(jī)構(gòu)的項(xiàng)目中，并在成功交付了100多個不同的支持兒童、家庭和工作者計劃，幫助他們改善個人和家庭對社會保障的需求，例如在美國紐約、猶他州、路易斯安那州、新西蘭等城市，均取得了一定成效。
　　
　　IBM在范圍社保領(lǐng)域的成功實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)也可以幫助中國相關(guān)部門進(jìn)一步開展更有效率的社會保障工作，助力中國政府提升市民的社會保障服務(wù)水平與能力，為打造智慧社會保障體系服務(wù)。