【中國安防展覽網 視點跟蹤】從服務國內市場到對市場的布道拓疆并成績斐然，從初的30萬元啟動資金到如今資產過億……撫今追昔，近十載風雨兼程，廈門科拓通訊技術股份有限公司(以下簡稱：科拓)從默默無聞已然發展成為一家國內智慧停車領域的，目前其產品在中國市場的銷量在同行業中，目前科拓產品遠銷歐美、澳洲、東南亞等海外市場，合作伙伴包括國內眾多集團。[點擊進入專題]
科拓公司辦公樓外觀
在科拓看來，對于經營本質而言，企業經營既是品牌建塑的過程，也是一種生生不息的價值追求。為此，科拓將這一意識形態詮釋為“專業價值、服務典范”的經營理念。“價值追求決定企業發展高度，一家好的企業關注的不僅僅是商業價值，它在實現品牌樹立和可持續發展愿景的同時，還要追求文化價值與社會價值……”在采訪中，科拓總經理孫龍喜如是說。
專注精修，奮楫者先
時光荏苒，歲月如梭。近十年的商海耕耘，作為科拓的創立者與，孫龍喜始終強調專注與實干的力量。在他看來，當下已進入一個“專注”制勝的時代，這意味著企業要地找到目標市場，并持之以恒地以客戶價值為導向，依靠自身專業化優勢專注做好產品與服務，以積蓄更強勁的創新力和突破力。長期以來，他的這一理念作為科拓企業價值觀的精髓要義，沁潤于團隊成員的思想之中，流溢于創業實踐之中。
科拓股份9
日新日進，憑借著企業對自身的不斷鞭策，孫龍喜已然有足夠的底氣深刻詮釋“專注與實干的力量”。依托于企業團隊的凝神聚力與深層修煉，目前科拓已成功研發出包括全視頻智慧停車、多樣化停車場車位引導、城市停車誘導等在內的智慧停車場應用解決方案，并擁有數項技術和著作權；作為廈門市高新技術企業，科拓不斷專注精修、穩中求進，曾獲得“福建省商標”、“廈門市商標”、“廈門市創新型企業”、“廈門市品牌”、“廈門科技進步獎”等諸多榮譽稱號與獎項，并多次榮膺北京安博會創新產品獎。
高瞻遠矚的企業都有利潤之上的追求——科拓便是這樣的一家企業?？仆厝嗽趯χ悄芡＼囆袠I的堅守與深耕之外，尤為注重對品牌核心價值的堅持與強化。“產品的呈現是一個需要被持續關注、付出行動的過程，同時也是企業與客戶連接的平臺。因此，專注于產品、深挖客戶需求并不斷改善客戶體驗，才能使品牌的核心價值越加豐滿。”言及此，孫龍喜的目光深邃而篤定。一直以來，科拓人的創新熱忱和對品牌的價值承諾，不斷成就著企業響當當的“金字招牌”。比如：依托于企業對市場的洞察與前瞻性的思維，經過兩年的嘔心瀝血與全力攻堅，科拓于2010年首開先河地推出了首套全自動車位引導及視頻尋車一體化系統——停車場找車機系統，它將車位引導技術與視頻尋車技術相結合，填補了市場上沒有智能尋車系統的空白；同時，企業團隊不斷從所實施的視頻尋車項目中總結經驗，并注重將經驗積累應用到系統功能的升級與解決方案的完善之中，現如今科拓形成了全系列、多樣化的視頻尋車解決方案，并牢牢占據著90%以上的國內視頻尋車市場份額；企業研發的視頻免取卡收費系統，基于業內的視頻流車牌識別技術，成為了顛覆傳統停車場收費管理模式的拳頭產品，而科拓停車場找車機和視頻免取卡收費系統兩者結合所形成的科拓“全視頻智慧停車場”綜合解決方案，更是國內將“智能停車場”由概念轉化為現實，滿足了國內眾多商業地產和大型公建配套停車場建設與管理的多元化需求；2014年，科拓推出手機應用平臺“速停車”，并聯合廈門禹洲世貿商城建成全國支持微信支付停車費的微信智慧停車場，而后一發不可收拾，與微信合作在全國各地共建的“微支付”停車場已達到數十個，并榮膺微信2015年度“佳合作伙伴”?？梢哉f，對專業與專注的渴求使企業始終保持著勇往直前的姿態，科拓人的精、氣、神在鏗鏘前行中得到了凝聚與升華。
厲兵秣馬，激發團隊創造力
企業發展的關鍵是人才，企業凝聚力的形成關鍵是人心。作為一家科技型企業，科拓在注重經營效益的同時，始終兼顧對企業人才與團隊的建塑。“人才是企業發展的根本，只有的人才團隊才能生產出高水準的產品，打造出的品牌。這就要求企業通過企業文化對人才進行精神層面的灌輸，要大限度地激發團隊的積極性和創造性，使企業員工擁有主人翁的意識”，孫龍喜說。一步一個腳印，一年一個臺階。目前科拓下設產品研發部、技術部和售后服務部，并配有產品實驗室，研發人員與銷售人員人數比例達到3：1，這為企業研發出更多擁有自主知識產權的產品創造了條件。同時，企業還擁有一支執行力強盛的銷售團隊，所有團隊成員均在安防、通信領域擁有多年的銷售經驗，他們為科拓持續的市場開拓立下了“汗馬功勞”。
高素質人才匯聚、企業內生力迸發，這為科拓創新驅動、砥礪發展注入了強勁而持久的內核引擎，也正是科拓人放眼未來、前瞻謀劃、銳意創新的進取意識，力促企業不斷地厚積薄發、破繭成蝶。伴隨著移動互聯時代的到來，手機應用、電子支付等已成為發展潮流，基于此，科拓團隊審時度勢、攻堅克難，研發出了微信停車應用平臺“速停車”，并于2015年得到大規模的推廣與應用。該款產品具有車輛監控功能，用戶可通過該平臺查看車輛情況，同時通過該平臺可實現在線車位查詢和預訂、路線導航、尋車引導、返場找車等，還可通過電子支付方式繳納停車費，極大提高了停車場的工作效率。目前，該產品的用戶已達十萬余人，廣泛分布在北京、上海、廣州、廈門等諸多城市。毋容置疑，科拓人的不斷超越以及在技術與市場應用對接上的潛心突圍，彰顯出了企業“以科技驅動創新、以創新實現”的價值承諾，成就了讓科拓人驕傲與自豪的力量。
客戶至上，提升服務價值
*，更多意味著責任——在創業與守業的過程中，孫龍喜深諳這一道理。在近十載的商?？v橫中，孫龍喜儼然成為日益成熟的掌舵者，他對行業的思考、對事業的執著，使其在社會上屢獲殊榮：他曾榮獲“廈門商業創新50人”、“廈門市首批青年創新創業人才”、“廈門青年五四獎章標兵”、“廈門青年創業之星”等多項榮譽稱號，并于2014年當選廈門市青年創業協會副會長。在熟知孫龍喜的人看來，作為技術專家型的管理者，他所具有的突破定勢、挑戰自我的新銳思維與責任擔當，為企業的成長打開了一扇扇機遇之門。
時至今日，科拓在國內市場的經營已是風生水起，但孫龍喜并未滿足于此，他將目光投向了海外市場。通過對日本、菲律賓、印度尼西亞以及歐洲市場的深入考察，孫龍喜意識到，要讓中國制造的產品獲得國外客戶的認可，除了過硬的產品質量，以客戶價值為導向的技術呈現應成為企業的聚焦點。為此，科拓尤為注重對客戶體驗的理解與有效把握。比如：通常情況下，車位引導系統由探測器、指示燈、節點控制器、中央控制器及車位引導屏組成，考慮到國外人力資源成本高、系統安裝輔材價格高等因素，科拓將技術研發方向轉移至“一體式”設備上，將探測器跟指示燈結合在一起；針對系統中多個設備之間接線通訊所產生的問題，企業又將技術重點放在了無線通訊上，以進一步滿足國外市場的現實需要。可以說，科拓所呈現出對創新的勇氣與膽魄，對“客戶至上”的深刻詮釋，逐漸贏得了國外客戶越來越廣泛的關注，其產品國外銷量不斷攀升，到2010年已經占據科拓總銷售額的50%，2013年科拓對外貿易總額增長迅猛，在中國業內其停車設備出口總量與出口國家數也持續上升。現如今，科拓停車設備已覆蓋歐美、中東、東亞、東南亞等地區50余個國家的上千個停車場，新加坡樟宜機場、俄羅斯聯邦儲蓄銀行、波蘭克拉科夫機場、法國Alizés酒店、菲律賓羅賓遜廣場等眾多海外相關項目中，都能看到科拓產品的身影。
縱觀企業的發展不難發現，“始終站在客戶角度考慮問題”這一服務觀，牢牢地支撐著科拓團隊并給予他們*的養分，使企業在穩扎穩打中成為了行業繁榮的助推者與守望者。
推己及人，將社會責任推向新高度
在商業文明中，一個企業的存在價值不只是在于創造經濟效益，作為企業本身，是否積極承擔社會責任也成為企業能否贏得尊重的關鍵?；谶@種深刻體悟，在孫龍喜的帶領下，科拓團隊一直將履行社會責任作為企業加強品牌建設的一項戰略舉措，把做有責任感的企業公民視為公司發展的重要準則，不斷將企業所擔負的社會責任推向新的高度。
聚沙成塔，聚水成涓。多年來，科拓人本著“情系社會，共創繁榮”的社會理念，不遺余力地參與到諸多公益事業之中，抗震救災、扶危濟困、慈善捐贈……科拓團隊眾多的公益足跡彰顯出了企業強烈的社會責任感和使命感，他們用感恩的情懷與務實行動來回饋社會。比如：在汶川發生大地震之后，孫龍喜心系災區、躬先表率，時間以個人名義捐款，隨即科拓全體員工也開展捐款活動，希望幫助災區群眾度過難關；一直以來，事關民族發展與百年大計的教育領域是科拓所關注的公益事業中的重中之重，企業曾向福建省廈門中學捐資42萬元成立獎教基金，旨在弘揚中華民族尊師重教的優良傳統，對辛勤培養下一代的教師進行獎勵，此外為更好、更廣泛地助力下一代的成長，企業不斷加大捐助力度，目前科拓對希望工程、陽光助學等慈善事業的捐款累計達近百萬元。
從“善其身”到“濟天下”，科拓在公益之路上的步伐鏗鏘有力，同時這也為企業構筑天地人和的發展空間提供了強大的內驅力量。“要想成為一個內外兼修的民族實業企業，企業的社會責任是不可忽視的‘責任地帶’。為此，科拓致力于以感恩回報社會來不斷豐富自身的品牌內涵，以期能夠使企業的社會責任與經營發展相得益彰。”孫龍喜表示。一路拼搏、一路拓疆，成就科拓的不僅是企業團隊戮力鍛造、專注沉穩的精神風范，還有科拓人修身聚能、推己及人的不變初心，這著企業在躬行實踐中不斷構筑起撬動自身未來發展的“軟環境”與“硬實力”。
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