【中國安防展覽網 品牌專欄】自ZNV中興力維“力維云運維”中心正式成立以來,云運維技術飛速發展,產品不斷迭代升級,迅速在*司、智能建筑、連鎖、冷鏈等行業得以大規模應用。目前,服務站點已經超過40萬。本文將以力維云運維在濱州中級人民法院應用為例,重點介紹力維云運維如何引導*司等IT技術部門轉變運維模式,提高核心業務工作效率。
法院信息化建設現狀與問題
近些年來,隨著高院、省高院對信息化建設重視程度的增加,各地級法院的信息化建設任務逐漸增多,信息化基礎和應用設備的維護量也逐步增加。從當前法院信息化建設的情況來看,重視建設的多,單對運維關注太少,對運維認知水平不足,主要體現在如下幾個方面:
1、專職工作人員數量少。以該中級人民法院為例,其1名技術人員要面對幾十名工作人員,日常僅處理各類瑣碎的日常運維事物已耗盡人力,因此,更加難以抽出人力去進行信息化建設的規模和實施。
2、很多運維中心專職工作人員的技術能力不足,對于專職人員的配備重視度不夠。有些采用聘用臨時工的方式,導致系統運維和建設方面存在很大隱患。有些采用外包的形式,導致故障處理不及時,設備當前狀態不能實時掌握的問題。
3、運維中心對信息化運維的認知缺乏足夠的認知和了解,這需要在前期規劃中,不斷對客戶進行市場教育和溝通。
“力維云運維”是什么?
“力維云運維”服務依據客戶需求,提供自主研發的輔助或全托管的
物聯網應用平臺服務。通過物聯網技術、視頻監控技術、運營支撐平臺(OSS)以及移動調度系統為客戶提供移動監控、智能值守以及系統運維等一站式的服務業務。
“云運維”在濱州中級人民法院應用
項目概況
配合濱州法院的天平工程信息化建設,針對法院對機房的穩定運行高度重視卻無專業人員運維的情況,采用線上服務+線下托管模式,提供遠程值守、大數據分析、預警及告警推送服務,實現了法院機房無人值守及長期穩定運行需求。
解決方案
1.以服務租賃的方式,提供一站式全托管的運維服務,為法院實現低的運維成本;
2.采用B/S架構的機房運維
監控系統部署在加密的力維云平臺,對數據中心所有基礎設施設備,包括動力、環境、視頻、門禁、消防等設備進行集中監控和管理;
3.提供安卓和iOS版本的APP,供客戶隨時隨地查看系統狀態。支持并配置權限管理、故障管理、日志管理、報表管理、門禁管理等功能;
4.基于Web的遠程管理功能,通過短信、Email郵件、手機APP報警等靈活的告警方式,實現機房安全無人職守;
5.及時的故障響應服務和主動的現場維護服務以及定期線上線下巡檢服務。
客戶價值
1.APP、Web多樣化的運維工具,方便法院技術部隨時隨地掌握機房狀態。以服務租賃的方式,無需一次性大量的硬件投入,節省法院日常運營成本;
2.全托管的服務模式不僅將濱州法院有限的人力從繁蕪的運維基礎事項中解脫出來,更重要的是為法院在日趨復雜的動環、視頻等運維中注入了專業化的技術和的管理元素,為業務系統的穩定提供了技術保障;
3.符合法院天平工程信息化建設的要求。法院相關技術部門可以更集中精力關注和研究能夠為法院核心業務提供更強大功能和更好體驗的信息技術發展方向和模式。
助力法院塑造核心競爭力
正如羅振宇在一次公開課上講到,“人類總的發展方向從來都沒變化過,未來社會分工只會越來越細,一切新的工具的出現,都促進更細致的分工。所以未來不是跨界和混搭,一定是更加精細化的社會分工和專業。”
“力維云運維”也是秉持這樣的理念,即希望充分發揮力維在動環、視頻監控領域二十多年的經驗以及全國1000+專業運維人力,大化程度的利用社會資源,引導法院、連鎖等組織技術部門從以基礎事務為主的運維模式轉變為以、評估、改善、提高、發展為主線的管理模式,將基礎、重復、競爭性運維事務工作交由專業的企業來做, 以便客戶能夠快地獲取專業的運維支撐服務, 實現信息化應用環境的標準化、規范化管理。