【中國安防展覽網 市場分析】 近兩年來,無論是共享單車、共享雨傘還是無人貨架等都成為創業者們的香餑餑,然而風口來的太快的項目總是根基不穩,容易崩盤。近幾日,無人貨架市場一片狼藉,無人貨架公司閃崩,猩便利戰略收縮,領蛙被賣,七只考拉被爆裁員……成本高、貨損率高,單一“粗暴”的經營方式成為行業“踩剎車”的主因。無人貨架在經歷一一波又一波的概念熱炒后,痛點畢現,原來創業者們捧之為香餑餑的這片藍海市場如今將何去何從呢?
在剛過去不久的2017年,零售行業波詭云譎:線上巨頭急于突破流量瓶頸,*地布局版圖;線下賣場,試圖通過創新轉型和站隊合作跟上節奏;創業公司在細分賽道和碎片化場景中帶起了無人零售的風口。
2016年,當馬云提出“新零售”概念之后,創業者們似乎都看到了無人零售時代的到來,他們像野草一樣*的生長,占領大公司和寫字樓,目標紛紛對準辦公室白領。這股無人貨架創業潮的潮起,歸根于新技術的催生。創業者們發現了新的渠道。2017年移動支付已經非常普及,就像一條高速公路一樣,已經為所有的行業做好基礎準備了;再加上手機的實名制認證和
物聯網技術的發展,讓搜集信息更加低成本、更加、更加快,所有這些技術的出現,讓無人零售可以在近年集中出現。無人貨架基本上是放在辦公室里的,用支付寶實名認證掃碼購買。
無人貨架的痛點畢現
無人貨架產品與需求并不對等。因為無人貨架受到大小和空間的限制,企業又沒通過技術去做到匹配,從而出現產品提供與需求不匹配。
補貨較慢補貨較慢的問題幾乎是所有小玩家普遍存在的情況。因為沒有商品匹配,上貨品種不確定、商品轉化低,從而出現小體量大運維的問題。針對玩無人貨架是互聯網企業但無供應鏈經驗,或者干脆沒供應鏈那根本是一場災難,店鋪的越多死的越快。
客戶體驗感差。由于體積小、貨架品類單一、需求與產品不匹配、補貨也慢,客戶體驗感差是一定的。終收益也不理想。
智能化能否讓無人貨柜走得更遠?
在真正經歷了“失敗”之后,創業者們更應該清楚的了解,無人貨架,不能只有“場”沒有“景”,它不能只滿足基本的物質需求,賺取商品的流通或服務溢價。若要成為真正意義上的新場景,就要以精細化運營作為支撐,構建環境和氛圍。
隨著無人零售的發展,在新零售領域中,智能貨架、智能販賣機等依托強技術進行無人零售同樣成為了新興熱點。智能化技術日益被運用其間,成為無人貨架進化的新方向。使用模塊化的硬件體系來滿足不同場景的運營需求,系統根據不同折扣需求,隨時修改商品價格;針對個人喜好,推送促銷信息;根據商品銷售情況,進行智能補貨。
小結:無論是泡沫也好,風口也罷,新興項目的存在總是伴隨著風險,該崩盤的遲早還是會崩盤,而對于零售業來說,變革是必然的趨勢,無人貨架的倒下對新零售是一件好事,讓不是新零售卻冠以新零售之名的偽風口們破滅,本身就是一次去偽存真。2018年則是零售的定局之年,市場已經由線上線下之爭進入到派系之爭;同時,2018年也是變數之年,AI、區塊鏈等創新技術又將給零售行業帶來新的機遇和爆發。
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