【安防展覽網 品牌專欄】隨著科技的不斷發展,人工智能、大數據等高新技術逐漸成為各產業發展的新動能。而作為服務于主流市場營銷領域的會展行業,在智能化經濟時代,又有哪些“玄鐵”可以鍛造成會展服務企業手中的“重劍”呢?
在人工智能、大數據、云計算等信息技術迅猛發展的今天,各行各業都無不開始重視智能化、數字化轉型,作為服務于主流市場營銷領域的會展行業也不例外。
然而,放眼當下,會展行業仍處于資源驅動型、管理粗放型的階段。隨著展會成本的不斷攀升,大多數會展主辦方數據應用能力仍相對較低,會展項目的數據難以全面呈現,導致展會效果無法進行評判,更談不上展會策略的及時調整。
由此可見,在面對信息化、智慧化的發展趨勢時,會展產業亟需進行新一輪的轉型升級。“智慧展會”的誕生不僅是基于展會展覽產業轉型升級的需要,更是會展產業未來發展的必然趨勢。而當我們談論“智慧展會”的時候,我們究竟在談些什么?
展會大數據的應用
互聯網、物聯網等技術的服務方式和手段,其中共性的一點均集中于是對數據信息的采集、匯聚和存儲上,智慧化的前期條件必然是先進行“數據云化存儲 → 數字化分析處理 → 實現個體畫像建立”的流程,線上數據收集、線下數據采集、會后數據整理,都會對會展業的信息化轉型起到至關重要的應用。
重點圍繞“人”的服務
無論是主辦方還是參展商,會展產業任何一個環節的參與角色,圍繞的都是同一個目標:人!從展前、展中到展后,一場展會從如何觸達到群體,準確地洞察觀眾,進而更好地服務觀眾、吸引觀眾,后實現展后的二次營銷,圍繞“人”的服務閉環將會提升整場展會的價值。
線上線下并舉的展覽形式
與線上的數字營銷、網絡協同、客戶管理相統一,企業也可以依托自身的展會特點和業務流程完善線下的業務規范。通過線上線下平臺的有機結合,才能將資源和數據轉化為持久的服務、粘性和收益,從而構建出一個會展行業的良性生態。
基于會展領域的發展需求,瑞為營客邦推出智慧展會方案,助力展會展覽行業實現智慧轉型。通過信息數據感知與分析,反哺線下會展活動,使之成為不斷提升線下會展活動服務品質的源泉以及線下會展活動創新的孵化池,終打造出線上線下融合發展的數字化會展企業,實現以數據驅動會展行業的經營增長。
營客邦智慧展會的SaaS價值
1、幫助展會主辦方提升展會運營效率;
2、提高招商競爭力;
3、通過數據沉淀提升每場展會價值;
4、升級觀眾觀展體驗;
5、建立品牌數字化形象,引起傳播擴大引流。
(2019華為生態伙伴大會使用營客邦智慧展會產品)
智慧展會全棧方案
1、展前服務
通過展前線上報名、人臉制證機、票務分銷系統等流程,完善展前服務體系。
2、展中應用與監測
人臉識別閘機:有效沉淀觀眾數據,為展會提升整體價值;觀眾體驗超好,通行速度1.5秒一人;人臉閘機能對參會人員進行有效識別,使得安全性得到保障;
展中監測:基于瑞為人臉識別技術,從客流統計、客群畫像、軌跡熱區等維度實時進行現場數據感知與監測;
展中數據大屏:可視化的人流監控,對客群情況、人流軌跡關注度一覽而知。
3、展后分析
展后數據報告:多維度數據呈現,幫助展會對客群畫像進行深度分析,用數據評測本場展會的效果,也為下次展會提供可考量的依據。
如果說市場營銷是市場經濟發展的推動者,那么智慧展會則是市場經濟發展的新動力。乘著智能化時代的東風,瑞為營客邦智慧展會業務將助力展會展覽業構建起新的產業結構,形成展會經濟的二次發酵,從而推動產業經濟的持續發展。