【智慧城市網 市場分析】在一個多月之前，ChatGPT還只是一個聊天工具，但進入到2023年，科技圈已經被ChatGPT反復刷屏了，熱度只增不減，甚至頻頻“出圈”。
數據顯示，上線僅2個月，AI聊天機器人ChatGPT月活用戶接近1億——瑞銀2月1日發布的一份關于ChatGPT的研報稱，這是互聯網領域發展20年來，增長最快的消費類應用。
這一增幅也是人工智能誕生以來，面向C端用戶增長最快的速度。過去，人工智能C端產品被調侃為“人工智障”，人們嘗試一兩次就把它遺忘在角落。即使B端落地的人工智能，也只是在安防、安全、金融等領域實現了小規模商業化。現在，已經有1億用戶對ChatGPT表示出了高漲的熱情。
ChatGPT讓資本癡狂
2022年11月30日OpenAI發布了一篇13分鐘就可以讀完的新聞，宣布他們的新的對話式人工智能服務，命名為：ChatGPT，自此ChatGPT就成為了人工智能行業的最熱門的話題。
簡單來說，ChatGPT是一種語言模型，它被訓練來對對話進行建模。它能夠通過學習和理解人類的語言來進行對話，還能根據聊天的上下文進行互動，真正像人類一樣聊天交流，甚至能完成撰寫郵件、視頻腳本、文案、翻譯、代碼等任務。
據了解，ChatGPT使用了一種叫做Trans-former的神經網絡架構，這是一種用于處理序列數據的模型，能夠在輸入序列中捕捉長期依賴性。它還使用了大量的語料庫來訓練模型，這些語料庫包含了真實世界中的對話，以便模型能夠更好地理解人類語言。
ChatGPT一經發布，全球關注人工智能的投資界，科學界相關行業一下子火爆了，很快登上了熱搜榜。
上一次AI行業這么熱鬧，還是Alpha Go擊敗了李世石。在國外，ChatGPT所代表的AI賽道已經成為一個火熱的風口，微軟正在和ChatGPT母公司OpenAI開展100億美元的投資談判，若交易達成，OpenAI估值將達到290億美元。谷歌發布了聊天機器人Sparrow，Meta推出了BlenderBot。入場的人看好這個方向，用微軟創始人比爾蓋茨的話說，“ChatGPT讓我們窺見了即將發生的事情，這項技術以及其革新速度都令人印象深刻。”
風口之上，也已經有了“ChatGPT會不會取代谷歌”的爭論。據《紐約時報》報道，谷歌的高管們擔心失去在搜索領域的主導地位，甚至發布了“紅色警報”，以應對ChatGPT的沖擊。與ChatGPT沾邊的美國公司，股價正在大漲，比如美國版“今日頭條”BuzzFeed，宣布與OpenAI合作寫稿，消息一出，股價當天大漲119%。ChatGPT的競品公司也是市場青睞的對象，還沒有正式上線的聊天機器人Claude，在測試環節其公司就獲得3億美元融資，估值50億美元。
1月23日，微軟宣布向ChatGPT開發者的OpenAI追加投資數十億美元，以支持OpenAI的研究，讓OpenAI的最新估值達到290億美元。不僅如此，微軟還計劃將其整合進Bing搜索引擎、Office全家桶、Azure云服務、Teams聊天程序等一系列產品中。
1月26日，美國數字媒體公司BuzzFeed宣布計劃使用ChatGPT開發商OpenAI提供的人工智能技術來協助創作個性化內容。消息一出，BuzzFeed股價飆升逾300%，成交量突破4.38億股。本月成交量超過4.85億股，而其此前的月平均成交量不足2500萬股。
事實上，ChatGPT并不是OpenAI第一個全球爆火的人工智能應用。2021年，OpenAI旗下的文本生成圖像系統DALL-E就風靡一時。但與“給出指令-生成畫作”相對比，聊天機器人的趣味性和可用性明顯有更大的提升空間，尤其在商業領域也會更有作為。
2023年會是AI元年嗎？
目前來看，ChatGPT的功能已經集成到微軟的Bing搜索引擎中。這可能會提高搜索準確性，提供更優質的個性化服務，并通過記住歷史對話等功能來創建更優秀的用戶體驗，來讓“弱小”的Bing搜索引擎挑戰擁有92%跨平臺搜索市場份額的谷歌搜索。
相對攻擊性更強的微軟來說，百度則更像是主動“求變”，盡管穩坐國內搜索頭名近20年，但其他科技企業并未停止過對這塊流量入口的爭奪。全球化的今天，百度也需要跟上時代的步伐來避免失去這塊王牌。
日前，麥肯錫發布的《2022全球AI調查和5年回顧》顯示，2017年只有20%的組織表示應用了AI，而2022年增長到了50%。總體而言，5年的時間組織對AI的應用增長了一倍以上。63%的受訪者表示，預計他們的組織在未來三年內會增加對AI的投資。
“Web3沒那么重要，元宇宙沒革命性，人工智能最重要。”——比爾·蓋茨在本月的給網友回帖中表明了他的態度，這也表明科技巨頭們當下的態度：全球經濟形勢尚不明朗的2023年，是時候讓一個更成熟的技術來接棒講述更為動人的科技故事了。
雖然爆火，但也存在爭議
ChatGPT爆火的同時，爭議也不斷出現。在教育界及學術界，反對聲音不斷出現。
1月5日，紐約市教育部門表示，紐約公立學校的所有設備和網絡上將禁止使用ChatGPT。紐約市教育部門發言人詹娜·萊爾指出，這一決定是基于“該工具可能會對學生學習產生負面影響，以及對其內容的安全性和準確性的擔憂”。
1月底，權威學術出版機構Nature，也針對ChatGPT做出規定。Nature規定，ChatGPT等大模型不能被列為作者。如在論文創作中用過相關工具，作者應在“方法”或“致謝”或適當的部分明確說明。
時至2月，反ChatGPT的產品也已出現。美國斯塔福大學研究人員推出了DetectGPT，用于檢測出AI生成文本。另一個反ChatGPT的產品GPTZero在1月底進行了升級，一天之內便有40萬的訪問量和220萬的服務請求。這款產品能在幾秒內摸清文字是人類還是AI寫的。
認知科學家加里·馬庫斯(Gary Marcus)認為，ChatGPT存在兩個核心問題：神經網絡“既不可靠也不真實”。谷歌的人工智能研究人員在最近的一篇論文中承認，僅僅擴大模型的規模難以成功。僅擴大規模不會帶來“安全和事實基礎方面的改進”。許多對ChatGPT的懷疑和批評都歸結為將其與人類的比較，而事實上，大型語言模型并不能像人類那樣思考。
寫在最后
其實，每一項新技術進入我們生活時，總是伴隨著興奮和質疑。實際上，人工智能產業所需要的資本、技術、人才、資源等都十分龐大，絕非小公司能夠支撐得住，要最終勝出，笑到最后，大概率還是那些實力雄厚的巨頭們。
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