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東營(yíng)經(jīng)開(kāi)區(qū)：這些“數(shù)字+”場(chǎng)景，就在你身邊
2024年03月15日 14:54:04來(lái)源：東營(yíng)市大數(shù)據(jù)點(diǎn)擊量：30969
導(dǎo)讀近年來(lái)，開(kāi)發(fā)區(qū)將智慧化手段融入社區(qū)治理，強(qiáng)化基層治理體系和治理能力現(xiàn)代化建設(shè)，通過(guò)信息技術(shù)的加持，助推基層治理變“智”理。
　　【智慧城市網(wǎng) 城市在線】投訴報(bào)修類信息15條，車輛進(jìn)出次數(shù)308車次，垃圾分類回收量132千克……走進(jìn)東營(yíng)經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)東城街道興盛社區(qū)黨群服務(wù)中心，一幅數(shù)字圖景盡收眼底，當(dāng)日人車出行、居民訴求、實(shí)拍畫(huà)面等內(nèi)容正實(shí)時(shí)刷新。一組組數(shù)據(jù)跳動(dòng)的背后，折射出基層治理方式的轉(zhuǎn)變和治理效能的躍升。
 
　　哪些需求是居民更為迫切的？如何讓惠民成果更大化覆蓋？近年來(lái)，開(kāi)發(fā)區(qū)將智慧化手段融入社區(qū)治理，強(qiáng)化基層治理體系和治理能力現(xiàn)代化建設(shè)，通過(guò)信息技術(shù)的加持，助推基層治理變“智”理。
 
　　作為開(kāi)發(fā)區(qū)智慧社區(qū)建設(shè)試點(diǎn)社區(qū)之一，興盛社區(qū)早在2017年就布局建設(shè)了智慧社區(qū)管理平臺(tái)。平臺(tái)通過(guò)運(yùn)用信息化手段，對(duì)全要素?cái)?shù)據(jù)信息進(jìn)行動(dòng)態(tài)管理、分析研判、聯(lián)動(dòng)處置，以此提升服務(wù)居民和社區(qū)治理能力，被譽(yù)為社區(qū)治理“最強(qiáng)大腦”。
 
　　“自智慧社區(qū)管理平臺(tái)使用以來(lái)，匯集了社區(qū)人口、房屋、車輛、商鋪等10余項(xiàng)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，涉及相關(guān)信息2.5萬(wàn)余條，并鏈接了上萬(wàn)個(gè)智能感知設(shè)備，真正實(shí)現(xiàn)了‘一屏觀全域，一網(wǎng)管全局’。”興盛社區(qū)黨委書(shū)記石瑞青邊介紹邊點(diǎn)開(kāi)屏幕上任意一個(gè)樓棟圖標(biāo)，相關(guān)信息隨即顯現(xiàn)：房屋處于自住、出租亦或空置狀態(tài)，住戶是否為特殊群體、房屋建筑面積……為社區(qū)精細(xì)化治理、精準(zhǔn)化服務(wù)提供了有力的數(shù)字化支撐。
 
　　這些信息的獲取和數(shù)據(jù)的活躍度離不開(kāi)可靠的硬件支持和工作人員的走訪摸排。為此，社區(qū)內(nèi)布設(shè)了含煙感報(bào)警器、高空VR、人臉識(shí)別視頻監(jiān)控、智慧燈桿等在內(nèi)的600余臺(tái)前端智能感知設(shè)備；網(wǎng)格員、調(diào)解員聯(lián)合開(kāi)展“一日雙巡”，將摸排信息和問(wèn)題事件第一時(shí)間上報(bào)系統(tǒng)；智慧社區(qū)平臺(tái)接入智慧公安、智慧安監(jiān)、智慧消防等應(yīng)用，通過(guò)對(duì)數(shù)據(jù)、信息的感知計(jì)算，實(shí)現(xiàn)對(duì)重點(diǎn)部位、崗位、環(huán)節(jié)的可視化、全天候監(jiān)管。由此，構(gòu)建起一套“天上看、地上巡、網(wǎng)上查”的立體防控體系，大大提升了問(wèn)題發(fā)現(xiàn)和處置的實(shí)效。
 
　　科技貼心，生活才能更舒心。近年來(lái)，興盛社區(qū)堅(jiān)持以群眾需求為導(dǎo)向，圍繞社區(qū)治理、安防、物業(yè)服務(wù)三大核心領(lǐng)域全面優(yōu)化智慧社區(qū)管理平臺(tái)建設(shè)，讓智慧社區(qū)融入基層治理與居民生活場(chǎng)景的各個(gè)方面。
 
　　小區(qū)出入口配套安裝車輛卡口和人臉識(shí)別門(mén)禁系統(tǒng)，能夠高清識(shí)別人車信息，車過(guò)留牌，人過(guò)留影，大大減緩了“將小區(qū)當(dāng)停車場(chǎng)”情況的出現(xiàn)；
 
　　轄區(qū)商業(yè)街餐飲店和小區(qū)居民樓道內(nèi)安裝有300余個(gè)智能煙感報(bào)警器，24小時(shí)不間斷監(jiān)測(cè)區(qū)域內(nèi)的火災(zāi)煙霧，達(dá)到“可監(jiān)測(cè)、可預(yù)警、可通知”的效果；
 
　　依托智慧社區(qū)管理平臺(tái)移動(dòng)端“勝利東營(yíng)”APP，居民可自主實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程訪客開(kāi)門(mén)、線上繳納物業(yè)費(fèi)、物業(yè)報(bào)修、投訴，查詢市政信息等便民服務(wù)；
 
　　智慧燈桿集智慧照明、環(huán)境監(jiān)測(cè)、視頻監(jiān)控、社區(qū)廣播等功能于一體，如遇車輛剮蹭、占用消防通道等行為，可通過(guò)監(jiān)控畫(huà)面追蹤溯源，了解具體情況，幫助受損居民取證維權(quán)；
 
　　在淮河路商圈布設(shè)的高空VR設(shè)備，可實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)商業(yè)街區(qū)動(dòng)態(tài)，自動(dòng)接收識(shí)別占道經(jīng)營(yíng)、違章停車等10余類城市管理違規(guī)行為，并聯(lián)動(dòng)相關(guān)職能部門(mén)，提高處置效率；
 
　　社區(qū)廣場(chǎng)和中心廣場(chǎng)處安裝有15臺(tái)智能健身器材，居民在使用過(guò)程中可實(shí)時(shí)顯示運(yùn)動(dòng)量、熱量消耗等信息……
 
　　智慧化手段的應(yīng)用，不僅明顯提升了問(wèn)題發(fā)現(xiàn)和處置效率，還能真正實(shí)現(xiàn)“潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲”般的基層治理。
 
　　“12號(hào)樓門(mén)前這輛白色轎車是誰(shuí)的，請(qǐng)迅速移至規(guī)定區(qū)域內(nèi)，不要占用消防通道。”社區(qū)工作人員根據(jù)智慧社區(qū)管理平臺(tái)顯示出的違規(guī)提醒，通過(guò)智慧燈桿的廣播功能向車主發(fā)出“溫馨提示”。從畫(huà)面看到，不到5分鐘，車主循聲而來(lái)，主動(dòng)將車子駛離。基于智慧社區(qū)管理平臺(tái)的技術(shù)賦能，類似的場(chǎng)景幾乎每天都有。
 
　　據(jù)統(tǒng)計(jì)，興盛社區(qū)2023年全年通過(guò)智慧社區(qū)管理平臺(tái)監(jiān)控，及時(shí)調(diào)處飛線充電、違章建筑搭建等安全隱患事件72件，穩(wěn)妥化解小區(qū)車輛剮蹭、高空拋物等矛盾糾紛58起，處置突發(fā)安全火險(xiǎn)5次，小區(qū)推銷員、小廣告明顯減少，外賣(mài)快遞丟失情況也逐漸減少……小區(qū)居民的幸福感和安全感顯著提升。
 
　　今年年初，開(kāi)發(fā)區(qū)東城街道興盛社區(qū)“智慧社區(qū)為民辦事科技賦能基層‘智’理”入選中國(guó)數(shù)字社會(huì)治理優(yōu)秀案例。“作為開(kāi)發(fā)區(qū)智慧社區(qū)建設(shè)的先行者和探索者，我們將繼續(xù)統(tǒng)籌資源、融合服務(wù)，聚合智慧養(yǎng)老、健康、家政、餐飲等生活性服務(wù)業(yè)資源，解鎖更多‘數(shù)字+’生活場(chǎng)景，讓社區(qū)更智慧、生活更美好。”面對(duì)智慧社區(qū)為未來(lái)生活帶來(lái)的無(wú)限可能，石瑞青信心滿滿。
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