5月10日，杭州供電公司余杭調度控制中心的“AI調度員-虛擬坐席帕奇”正向科技城供電所員工何小平派送工作許可令。電力調度是電網的“神經中樞”，負責電網運行調控，保障電網安全穩定。如今，依托人工智能，杭州供電公司實現了人工調度與“AI調度”的無縫對接。

       在未來科技城核心區約16.3平方公里，作為世界城市配電網建設示范區，杭州供電公司在昌源清苑小區實施了智能物聯網示范臺區建設工作。通過自動化設備安裝覆蓋為基礎，以“兩系統一平臺”系統建設應用為核心，通過I、IV區數據貫通，完成未來科技城夢想小鎮配網所有能監測到的數據，包括公變監控數據10千伏至0.4千伏一、二次數據均接入新一代配電自動化IV區主站系統中，實現配網集中監控。一旦出現配網故障，即可實現自動識別故障、自動切除、自動恢復，大幅縮減故障查詢時間。

  　此外，杭州供電公司通過新型智能配變終端使用，使原先僅做數據采集上傳的公變終端成為平臺化、軟件化的“微型主站”，聯動環境監測傳感器，監測配電臺區變壓器油溫、環溫、柜內溫濕度、煙感、水位等，利用邊緣計算技術就地進行數據分析。同時在該小區配電站配置了巡檢機器人，實現配電站巡檢“無人化”。