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智慧城市網(wǎng) 企業(yè)關(guān)注】為促進(jìn)數(shù)字經(jīng)濟(jì)和旅游業(yè)深度融合，加快推進(jìn)以數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化為特征的智慧旅游創(chuàng)新發(fā)展，按照文化和旅游部、工業(yè)和信息化部等5部門聯(lián)合印發(fā)的《智慧旅游創(chuàng)新發(fā)展行動計(jì)劃》，浙江信息通信行業(yè)不斷完善基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、提升服務(wù)管理水平，持續(xù)推動智能技術(shù)適老化改造助力老年人旅游出行，實(shí)現(xiàn)智慧旅游體驗(yàn)更加便利舒適，使廣大老年人共享旅游發(fā)展成果。
依托“信號升格” 提升旅游區(qū)域網(wǎng)絡(luò)整體質(zhì)量
浙江省通信管理局等十八部門共同印發(fā)《浙江省“信號升格”專項(xiàng)行動實(shí)施方案》，將“推進(jìn)文旅景點(diǎn)信號升格”作為重要工作舉措，持續(xù)提升 A 級及以上旅游景區(qū)、博物館、國家級旅游度假區(qū)、國家級旅游休閑街區(qū)、紅色旅游教育基地、夜間文化和旅游消費(fèi)集聚區(qū)、城市廣場等移動網(wǎng)絡(luò)信號覆蓋，重點(diǎn)覆蓋游客服務(wù)中心、售票處、索道上下站、區(qū)內(nèi)景點(diǎn)、展覽展示區(qū)、休閑區(qū)等關(guān)鍵點(diǎn)位。
位于浙江省寧波市漁山列島是國家級海洋生態(tài)保護(hù)區(qū)，也被譽(yù)為“亞洲第一釣場”，每年吸引無數(shù)游客前往。由于漁山列島遠(yuǎn)離海岸，為其加強(qiáng)彌補(bǔ)網(wǎng)絡(luò)覆蓋和業(yè)務(wù)服務(wù)方面的薄弱環(huán)節(jié)，
寧波聯(lián)通攜手中興通訊采用視距微波傳輸、8TR大功率RRU、8TR板狀高增益天線設(shè)備，在漁山列島的北漁山島建設(shè)了高110米的超遠(yuǎn)覆蓋基站，打造海域5G超遠(yuǎn)覆蓋新網(wǎng)絡(luò)，實(shí)現(xiàn)5G信號質(zhì)量高、覆蓋遠(yuǎn)的目標(biāo)，滿足海島旅游等海上場景的5G網(wǎng)絡(luò)需求。隨著
無人機(jī)應(yīng)用規(guī)模的擴(kuò)大，低空經(jīng)濟(jì)將成為新的藍(lán)海市場。
在杭州青山湖水上森林，電信公司已完成基于智能編排的5G-A Cluster DRS(基站簇級的動態(tài)波束共享)的商用驗(yàn)證，依據(jù)無人機(jī)的飛行軌跡和工作特點(diǎn)，5G-A 網(wǎng)絡(luò)以無人機(jī)為中心動態(tài)構(gòu)建“基站簇”，無人機(jī)低空上行速率提升超過40%，可實(shí)現(xiàn)穩(wěn)態(tài)4K超高清視頻傳輸。
突出數(shù)字賦能 推動場景與技術(shù)深度融合
借助5G、
大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、AR/VR等技術(shù)手段，探索云計(jì)算、區(qū)塊鏈、大數(shù)據(jù)、通用人工智能等新技術(shù)與智慧旅游線上服務(wù)相結(jié)合，培育5G互動直播、5G+AR直播等新展示手段，探索利用生成式人工智能(AIGC)等人機(jī)協(xié)同方式開展內(nèi)容創(chuàng)作，提升老年游客在出游過程中享受智能化服務(wù)的水平，持續(xù)彌合“數(shù)字鴻溝”。
在南潯古鎮(zhèn)，電信公司借助于底座混合云穩(wěn)定的架構(gòu)、強(qiáng)大的算力及高速的網(wǎng)絡(luò)支持，提供以“云網(wǎng)邊端”融AI深化游客服務(wù)體驗(yàn)，通過打造線上官方小程序VR瞰見全景游、小蓮莊AR場景互動、搖櫓船慢直播等創(chuàng)意體驗(yàn)應(yīng)用，全面提升景區(qū)智慧化水平。
在良渚，移動公司參與實(shí)施的“雙5計(jì)劃”(用5G技術(shù)展現(xiàn)5000年文明)，利用5G高速率、大連接、低時(shí)延三大特點(diǎn)，讓老年游客通過佩戴5G AR眼鏡等方式，感受AR特效、數(shù)字沙盤、虛擬導(dǎo)游等沉浸式體驗(yàn)，實(shí)現(xiàn)“零距離”“看得懂”“聽得見”良渚文明，不僅賦能良渚古城遺址公園文化展示，也為文物保護(hù)、文化傳承提供了創(chuàng)新驅(qū)動力。
發(fā)展智慧旅游 實(shí)現(xiàn)“好找”“好用”互補(bǔ)互促
圍繞加強(qiáng)老年用戶權(quán)益保障，發(fā)展智慧旅游助手類應(yīng)用，通過參與開發(fā)內(nèi)容豐富，操作簡便的適老化智慧旅游導(dǎo)覽系統(tǒng)，在系統(tǒng)操作上做減法，在服務(wù)體驗(yàn)上做加法，最大限度幫助老年人便捷享受在線游覽、信息查詢、語音講解等智能化旅游服務(wù)，打造老年游客“身邊的”智能化、個性化旅游信息服務(wù)能力。
在寧波，華數(shù)集團(tuán)參與“寧波文旅大腦”項(xiàng)目建設(shè)，聚焦“數(shù)據(jù)”核心，依托物聯(lián)網(wǎng)、邊緣計(jì)算、云計(jì)算、5G等信息技術(shù)，打造了集分析研判、監(jiān)測預(yù)警、指揮協(xié)同、監(jiān)管智治于一體的寧波文旅現(xiàn)代化治理體系，為景區(qū)和游客之間搭建“數(shù)據(jù)橋梁”。
移動公司參與建設(shè)的“四明詩路”智慧文旅平臺，為老年用戶提供了景區(qū)介紹、旅游攻略、線路查詢、氣象狀況、周邊輔助等服務(wù)，增加了VR全景游覽、AR虛擬游、慢直播等特色線上體驗(yàn)應(yīng)用，方便老年用戶在旅游之前充分了解景區(qū)內(nèi)容和相關(guān)背景，也能在旅游過程中通過信息導(dǎo)覽等功能進(jìn)一步了解景區(qū)相關(guān)內(nèi)容，解決老年人不會用不敢用不想用智慧旅游服務(wù)的難題。
強(qiáng)化信息運(yùn)用 促進(jìn)銀發(fā)旅游提質(zhì)增量
銀發(fā)旅游是近些年迅速發(fā)展的“藍(lán)海經(jīng)濟(jì)”，智慧旅游也是提升人民群眾生活品質(zhì)、增進(jìn)老年人福祉的現(xiàn)實(shí)需要。通過基礎(chǔ)電信企業(yè)的信息技術(shù)融入，有效利用大數(shù)據(jù)采集分析手段，提高旅游目的地客流預(yù)測、監(jiān)測精準(zhǔn)度，建立健全包括短消息、廣播、智能標(biāo)識牌等在內(nèi)的游客信息快速通知體系，提升突發(fā)事件預(yù)警和應(yīng)急處置能力。
在湘湖，聯(lián)通公司加快旅游大數(shù)據(jù)系統(tǒng)建設(shè)，湘湖大數(shù)據(jù)平臺覆蓋湘湖景區(qū)、東方文化園、杭州樂園等景區(qū)大數(shù)據(jù)，幫助景區(qū)管委會根據(jù)瞬時(shí)游客數(shù)據(jù)制定對應(yīng)的景區(qū)管理方案，進(jìn)行科學(xué)分流和智慧引導(dǎo)。
寧波移動在巖頭村引入使用浙江動態(tài)人口行業(yè)信息應(yīng)用平臺，通過提供實(shí)時(shí)預(yù)警、客流實(shí)時(shí)畫像數(shù)據(jù)分析及歷史客流畫像數(shù)據(jù)分析等功能，幫助旅游統(tǒng)計(jì)工作變得更加高效、科學(xué)和精準(zhǔn)，景區(qū)的整體運(yùn)營水平得到提升，提升老年人群在旅途中的感官體驗(yàn)、情感認(rèn)同。
浙江信息通信行業(yè)將堅(jiān)持從實(shí)現(xiàn)人民美好生活需求入手，加強(qiáng)信息技術(shù)賦能，發(fā)揮“一業(yè)帶百業(yè)”作用，讓產(chǎn)品、技術(shù)和服務(wù)傳遞適老溫度，幫助老年游客享受到豐富多彩的文旅體驗(yàn)，切實(shí)提升銀發(fā)人群的獲得感、幸福感。
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