訪客管理智能化發(fā)展 一卡通企業(yè)獲益頗豐
2013年06月06日 10:50:42來源:中國安防展覽網(wǎng)點擊量:1420
導讀隨著社會經(jīng)濟的快速發(fā)展,各類場所之間的業(yè)務往來越發(fā)密切,人員流動因此加快、人員身份也更為復雜。為保障各類場所工作安全有序開展,來訪人員出入管理應運而生。那么,在智能化訪客管理發(fā)展過程中,什么樣的安防企業(yè)為受益?
中國安防展覽網(wǎng)訊 隨著社會經(jīng)濟的快速發(fā)展,各類場所之間的業(yè)務往來越發(fā)密切,人員流動因此加快、人員身份也更為復雜。為保障各類場所工作安全有序開展,來訪人員出入管理應運而生。那么,在智能化訪客管理發(fā)展過程中,什么樣的安防企業(yè)為受益?答案是:一卡通企業(yè)。
市場需要什么樣的訪客管理系統(tǒng)
人員出入管理需求催生了一系列行業(yè)的發(fā)展。上世紀末,國內(nèi)經(jīng)濟高速發(fā)展,出入同一個場所人員增多,身份也變得復雜。由于場所內(nèi)安全事故頻發(fā),人們想阻止無關人員進入,于是通道行業(yè)在國內(nèi)出現(xiàn)。經(jīng)過數(shù)年沉淀,通道行業(yè)市場規(guī)模形成,行業(yè)趨于成熟。
進入本世紀,經(jīng)濟繼續(xù)高速發(fā)展,大量中小型公司涌現(xiàn),市政建設也不斷增加。于是在通道處設限已不能滿足需求,門禁系統(tǒng)接著引入,門禁系統(tǒng)將出入安全控制在了每一個公司。而后,我們甚至想控制來訪者的訪問樓層,于是出現(xiàn)了梯控系統(tǒng)。
時代繼續(xù)前進,業(yè)務往來更加頻繁,人員訪問也更加復雜。于是通道、門禁、梯控的結合也不能滿足需求了。
縱觀整個人員出入管理發(fā)展歷程,我們會發(fā)現(xiàn),這所有的行業(yè)其實都在解決一個問題:讓正規(guī)來訪進行,阻止無關人員進入。但通道、門禁、梯控似乎只做了局部限制,當他進入場所以后我們就失去了對他的控制。正如一個人來敲了我們家的門,只要他敲了門,門就會開,如果他擁有我家臥室門的鑰匙,便可以進入任何一個房間,而我們沒辦法對他進行管制,安全事故也因此發(fā)生。
我們希望訪客拜訪是這樣的:你有權拜訪,但我有權不開門,不接受拜訪。我們不愿接納威脅公司安全、擾亂公司秩序的拜訪者,同時我們也希望能夠在方便的時候接受拜訪,不方便的時候拒絕拜訪。當然,不管是接受訪問還是拒絕訪問,我們希望你的訪問經(jīng)歷是愉快的。
于是,訪客管理誕生了,訪客管理即是解決訪問者的拜訪管理問題。目前市面上存在三種訪客管理手段,一是手工登記來訪人員信息,安保(前臺)工作人員確認;二是計算機系統(tǒng)驗證身份信息,安保人員確認;三是訪客通過自助訪客端主動登記信息,進入場內(nèi)管理方也可查看到來訪者的場內(nèi)運行軌跡,做到了良好場內(nèi)管理。
訪客管理系統(tǒng)的智能化發(fā)展
針對通道閘產(chǎn)品選型眾多的情況來看,使用單位對通道控制產(chǎn)品選型的關鍵在于,選用的通道產(chǎn)品是否能符合使用單位在外觀及功能上的要求,終能否真正達到安全管理的目的。
就目前而言,大部分的通道閘使用單位采用人工管理與設備管理相結合的方式,對管理的區(qū)域進行有效管理。該方式利用了人工管理的靈活性及智能化設備的智能特點,使得使用單位從完全人工管理的方式轉變到人工管理與設備管理相結合的時代,大大地提高了工作效率,同時也加強了使用單位的安全管理意識,并且在一定程度上增強了安全管理。
而在未來,隨著人們對人力成本的考慮,人工管理與設備管理相結合的方式將逐步由自助訪客終端機取代,真正實現(xiàn)無人化管理。自助訪客終端機可向到訪人員提供自助服務,到訪人員按照觸摸屏的提示,選擇需要到訪的公司,根據(jù)提示錄入訪客的個人信息。而系統(tǒng)則根據(jù)預先配置的方式呼叫被訪公司的前臺接待處,進行語音通話或IP視頻通話;被訪公司確認來訪者身份后,輸入確認指令,自助訪客終端即吐出訪客卡,完成訪客登記流程。
另外,隨著視覺審美的提升,人們在通道閘機設備的外觀方面也將會有更高的要求。在出入口控制系統(tǒng)日趨激烈的競爭環(huán)境中,相信會有更多美觀實用、功能強大、技術先進的通道閘產(chǎn)品涌上市場,給用戶們帶來更為全新的體驗。
一卡通企業(yè)受益匪淺
目前來訪人員管理的市場形勢是大多數(shù)采用人工訪客登記,少部分采用計算機訪客登記;而現(xiàn)有的計算機訪客系統(tǒng)又以單做訪客系統(tǒng)廠家為主,少有訪客管理整體解決方案提供商。但訪客管理市場不容小覷,看看那些純手工登記的場所吧,那都是我們的市場。
那么訪客管理這塊大蛋糕,到底會被哪些人瓜分呢?一個是市場反應敏捷的訪客登記系統(tǒng)廠家,另一個是一卡通廠家。智能一卡通廠家進入訪客管理領域有先天優(yōu)勢;
,訪客管理應和通道、梯控、門禁聯(lián)動,他本是人員出入管理的一部分,目前一卡通廠家已經(jīng)實現(xiàn)了對通道、梯控、門禁的聯(lián)動,只要能生產(chǎn)出符合市場需求的訪客管理軟件和設備,便可立即接入原一卡通系統(tǒng),形成訪客管理整體解決方案;
第二訪客管理的目標客戶就是現(xiàn)有的一卡通系統(tǒng)的目標客戶;就現(xiàn)在的市場需求看,先促發(fā)訪客管理需求的客戶將以黨軍政機關、*要害部門、事業(yè)單位、金融機構、大型商務大廈為主;
第三,一卡通廠家擁有成熟的人員出入管理研發(fā)團隊;
第四,一卡通廠家擁有現(xiàn)成的通道營銷團隊。
如此,一卡通廠家為什么不去嘗試一下呢?
因此,一卡通廠家才是未來訪客系統(tǒng)市場大的贏家。
人們都說企業(yè)是利益驅使,但喬布斯的蘋果不正是一個企業(yè)嗎,可他的企業(yè)卻改變了音樂播放行業(yè)、PC行業(yè)、手機行業(yè)、出版行業(yè)等七大行業(yè),你能不說蘋果是一個偉大的企業(yè)嗎?而他們都是在為行業(yè)創(chuàng)造價值的同時收獲了利潤。作為一個從事一卡通事業(yè)的工作者,我也同時佩服那些在一卡通領域做出貢獻,帶來行業(yè)價值的企業(yè),因為他們的嘗試與創(chuàng)新使得整個行業(yè)不斷前進。
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