【中國(guó)安防展覽網(wǎng) 市場(chǎng)分析】起初可穿戴設(shè)備更多用在給運(yùn)動(dòng)員進(jìn)行心率測(cè)試上,之后隨著智能手機(jī)的發(fā)展,各種內(nèi)置軟件應(yīng)用的可穿戴手環(huán)相繼出現(xiàn),越來越多喜歡運(yùn)動(dòng)的消費(fèi)者也開始用上心率測(cè)試設(shè)備。
智能穿戴:巨頭搶灘布局 機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存
很顯然,可穿戴設(shè)備被賦予了眾多使命,其中包括計(jì)算功能、連接手機(jī)或者各類終端,多以配件形式存在。如今可穿戴設(shè)備讓人與互聯(lián)網(wǎng)的連接更加緊密,并且很大程度上將取代一部分智能手機(jī)現(xiàn)有的功能。幾年前的可穿戴設(shè)備其實(shí)更像是為少部分專業(yè)人士量身打造的,但從2013年開始,可穿戴設(shè)備開始向大眾化轉(zhuǎn)型,這種趨勢(shì)雖然是潛移默化的,但是也讓人看到了機(jī)遇。
馬云曾在某次演講中用多個(gè)例子證明這個(gè)精彩的世界就是拜懶人所賜。愛迪生告訴后人:天才就是99%的汗水加上1%的靈感,這是因?yàn)樗麘械孟胱约撼晒Φ恼嬲颉?br />
有人懶得爬樓梯,才發(fā)明了電梯。
有人懶得走路,就發(fā)明了代步車、動(dòng)車、飛機(jī)。
……
如今,沒有誰(shuí)離得開懶人發(fā)明出來的這些東西,只要能讓人變得更懶,這樣的東西就會(huì)有巨大的市場(chǎng),可穿戴設(shè)備的機(jī)遇就在這里。首先,它能讓買東西變得比現(xiàn)在更便捷、安全。未來,將再也不需要記憶那些煩人的密碼,設(shè)置重重綁定、驗(yàn)證,到頭來還要擔(dān)心賬戶的安全,可穿戴設(shè)備具有對(duì)人體的特性進(jìn)行快速有效識(shí)別的功能,這將比更復(fù)雜的密碼和驗(yàn)證過程都要安全。
其次,看病就醫(yī),也不需提前預(yù)約,掛號(hào)排長(zhǎng)隊(duì),通過可穿戴設(shè)備,就能隨時(shí)隨地與醫(yī)生溝通,而醫(yī)生能通過可穿戴設(shè)備在前期反饋的各種健康數(shù)據(jù),對(duì)病人進(jìn)行診斷分析,同時(shí)給予健康生活引導(dǎo)。
可穿戴設(shè)備將充當(dāng)你生活當(dāng)中的私人助理、醫(yī)生、健身教練……它甚至能讀取你的潛在意識(shí),在你自身還未反應(yīng)過來的時(shí)候,它已為你量身打造了想要的生活環(huán)境。
挑戰(zhàn):6大不足亟待突破
目前,各大廠商推出的可穿戴設(shè)備,基本上銷量都不是很樂觀。不難看出,可穿戴設(shè)備整個(gè)行業(yè)仍在摸索,稍一觀察便能發(fā)現(xiàn)其背后存在的種種不足,行業(yè)所面臨的挑戰(zhàn)也在隨著整體推進(jìn)而不斷加大。
1、缺乏獨(dú)立性
目前,市面上大部分的可穿戴產(chǎn)品還只能作為手機(jī)的附件存在,難以搶占其他智能設(shè)備,特別是智能手機(jī)的市場(chǎng)。許多可穿戴設(shè)備還沒有原生的網(wǎng)絡(luò)連接功能,依賴于通過藍(lán)牙或其他方式與另一個(gè)擁有更強(qiáng)處理能力、更多內(nèi)存和存儲(chǔ)量的設(shè)備進(jìn)行連接(通常為智能手機(jī))。這一代的可穿戴設(shè)備是作為智能手機(jī)的附屬設(shè)備設(shè)計(jì)的,它們無法單獨(dú)生存,只是智能手機(jī)的補(bǔ)充和延伸。
比如,智能手環(huán)所支持的活動(dòng)、鍛煉、睡眠等模式,記錄營(yíng)養(yǎng)情況、智能鬧鐘、健康提醒等功能都是基于智能手機(jī)才得以完整實(shí)現(xiàn)。
健康追蹤設(shè)備TAO Well Shell,它需要通過藍(lán)牙4.0和智能手機(jī)(Android版和iOS版)上的應(yīng)用進(jìn)行連接來獲取信息。在手機(jī)的應(yīng)用上才可以查看50多種練習(xí)動(dòng)作,比較簡(jiǎn)單的動(dòng)作,比如把TAO WellS hell放在手里簡(jiǎn)單地按壓,通過這個(gè)應(yīng)用才能知道按壓的力度、時(shí)間長(zhǎng)度。
可穿戴設(shè)備如何脫離智能手機(jī),成為能夠獨(dú)立進(jìn)行數(shù)據(jù)記錄、分析、反饋的設(shè)備,是接下去繼續(xù)深耕這個(gè)行業(yè)的挑戰(zhàn)者們需要思考的。
2、用戶體驗(yàn)不佳
用戶體驗(yàn)是目前可穿戴設(shè)備面臨的大挑戰(zhàn),許多用戶在后期棄之不用,很大部分原因就是由于設(shè)備的體驗(yàn)不佳。
許多有眼光的公司發(fā)掘了可穿戴設(shè)備的藍(lán)海,但只是不斷疊加產(chǎn)品功能,恨不得將產(chǎn)品做成可解決一切問題的機(jī)器人,而忽略了以下幾個(gè)問題:
我們的用戶是一群什么樣的人?
如何能獲得更多用戶?
什么樣的功能可以獲得用戶好評(píng)?
我們還能為用戶們做些什么?
另外,電池的續(xù)航能力差、缺少真正殺手級(jí)的應(yīng)用、統(tǒng)一的平臺(tái)等,都極大地降低了用戶的黏度。
3、無設(shè)計(jì)感
在可穿戴技術(shù)里面,我們還很難看見一個(gè)由時(shí)尚的設(shè)計(jì)師和極客合作的產(chǎn)品。在這方面,有一個(gè)典型的例子,就是世界上只腕表Santos的誕生過程。
個(gè)駕飛機(jī)跨越大西洋的飛機(jī)師Santos和珠寶界的大亨路易·卡迪亞是好朋友,在跨越完大西洋之后,他跟路易·卡迪亞談到,自己在開飛機(jī)的時(shí)候掏懷表是件很危險(xiǎn)的事情,能不能有什么辦法把表擱在手腕上,就這樣,只腕表——Santos誕生了。一個(gè)玩發(fā)動(dòng)機(jī)的飛機(jī)師和一個(gè)珠寶界的時(shí)尚大師共同締造了一種流傳至今的腕表時(shí)尚。因而,一款能長(zhǎng)期被用戶認(rèn)可的設(shè)備,在從一開始的誕生過程中,就不能缺少時(shí)尚設(shè)計(jì)師的參與。
但是,就目前而言,市場(chǎng)上的可穿戴設(shè)備大部分缺乏設(shè)計(jì)感,往往笨重且佩戴不舒適。對(duì)于許多用戶來說,還僅僅是“可以穿戴”,而非“想要穿戴”,現(xiàn)今我們所處的市場(chǎng)階段是:廠商競(jìng)相去實(shí)現(xiàn)這樣一個(gè)功能,卻忽略了產(chǎn)品的時(shí)尚感和設(shè)計(jì)感。
用戶不會(huì)因?yàn)?ldquo;智能”而降低對(duì)該設(shè)備外觀的要求,恰恰相反,他們對(duì)可穿戴設(shè)備的時(shí)尚要求比一般的設(shè)備更高。可穿戴設(shè)備就像首飾和配飾一樣,要有時(shí)尚的外觀才能獲得消費(fèi)者的青睞。
2014年年初,谷歌公司牽手時(shí)尚巨頭大的眼鏡制造商Luxottica推出谷歌眼鏡。或許對(duì)于極客們,谷歌眼鏡確實(shí)是一款理想不錯(cuò)的高科技產(chǎn)物,架在鼻梁上確實(shí)很有科技范兒,但對(duì)于一般的電子消費(fèi)者而言,它還顯得過于“機(jī)器”,不夠精致時(shí)尚,想要被大范圍地接受,谷歌公司必須承認(rèn)自己的產(chǎn)品還有點(diǎn)丑,并且應(yīng)該馬上做出一些措施來進(jìn)行改善。
可穿戴計(jì)算創(chuàng)業(yè)公司Misfit Wearables創(chuàng)始人桑尼·烏(Sonny Vu)曾說過,可穿戴設(shè)備要么徹底的華麗,要么徹底的隱形,否則將淪為雞肋。微軟資深副總裁張亞勤也指出,唯有在可穿戴設(shè)備中加入更多的時(shí)尚元素,才能使其更好更快地成為大眾化產(chǎn)品。
4、社會(huì)認(rèn)可度低
在谷歌眼鏡還未正式全面發(fā)售的時(shí)候,就已遭到了許多人的詬病。2013年3月,美國(guó)一家名為The 5 Point的酒吧在Facebook上貼出了一張“拒絕谷歌眼鏡”的海報(bào),上面寫道:“鄭重聲明,The 5 Point是西雅圖拒絕谷歌眼鏡的場(chǎng)所,違規(guī)者將被揍。”這家酒吧的老板在接受媒體采訪時(shí)解釋道:不希望自己的客戶在這家酒吧消費(fèi)時(shí)被谷歌眼鏡拍攝到,以侵犯到他們的隱私。
一項(xiàng)調(diào)查指出,72%的美國(guó)人拒絕戴谷歌眼鏡,就是出于對(duì)隱私的顧慮。
顯然,許多人不愿意接受包括谷歌眼鏡在內(nèi)的可穿戴產(chǎn)品,涉及個(gè)人隱私的數(shù)據(jù)安全是主要原因,而這是越來越開放的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代不可忽視的重大問題。
另外,佩戴可穿戴產(chǎn)品有違禮節(jié)也是一方面,但其本質(zhì)還是出于對(duì)隱私安全的考慮。正如總是帶著藍(lán)牙耳機(jī)的人不受待見一樣,藍(lán)牙耳機(jī)在2000年年初就推出了,但至今仍沒有得到大規(guī)模普及,有違禮節(jié)便是一個(gè)不可忽視的因素。試想一下,當(dāng)你在聚會(huì)時(shí)帶著智能眼鏡,或者使用智能手表攝錄周邊場(chǎng)景時(shí),禮節(jié)何在?
5、產(chǎn)品同質(zhì)化現(xiàn)象嚴(yán)重
目前各大廠商推出的可穿戴產(chǎn)品雖然琳瑯滿目,但基本上處于同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)階段,缺乏獨(dú)特的創(chuàng)意。智能手表等產(chǎn)品雖然在續(xù)航時(shí)間、屏幕顯示以及外觀設(shè)計(jì)等方面得以提升,但基本上還沒有突破“智能手機(jī)伴侶”的產(chǎn)品定位。
以智能手環(huán)為例,索尼Core手環(huán)的功能是記錄睡眠時(shí)間、跑步距離、走路距離以及聽過的音樂和看過的視頻;雷蛇Nabu手環(huán)的功能是記錄睡眠時(shí)間、跑步距離、走路距離以及顯示來電、短信、郵件等信息;LG的Life band Touch手環(huán)的功能是記錄行走距離和顯示來電、短信、郵件信息等……
對(duì)這些手環(huán)的功能進(jìn)行對(duì)比分析后,我們不難發(fā)現(xiàn),大部分的智能手表或手環(huán)主要是作為手機(jī)功能延伸的配件,功能趨向單一化,還缺少足夠的應(yīng)用軟件和“殺手級(jí)”的應(yīng)用來支撐。據(jù)果殼電子營(yíng)銷官李濤介紹,現(xiàn)在三星、索尼兩家廠商的智能手表的應(yīng)用軟件數(shù)量不到100個(gè)。
在硬件同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)嚴(yán)重,而應(yīng)用軟件又缺乏新意的情況下,可穿戴設(shè)備往往只是在外形上有所變化,似乎并沒有給用戶帶來真正有吸引力的創(chuàng)新成果。正如ABI分析師喬舒亞·弗盧德所言:“智能手表復(fù)制了功能手機(jī)或智能手機(jī)的功能,雖然它們的技術(shù)趨于成熟,但在商業(yè)上還不可行。”與發(fā)展?jié)u趨成熟的智能手機(jī)相比,目前可穿戴技術(shù)顯然還不具備顛覆性的力量。
6、價(jià)格昂貴
不久前,市場(chǎng)研究公司尼爾森做了一個(gè)調(diào)查,其報(bào)告指出:目前大多數(shù)消費(fèi)者對(duì)可穿戴設(shè)備持觀望態(tài)度,只因價(jià)格過于昂貴。
2014年以來,包括智能手表、智能手環(huán)、智能眼鏡在內(nèi)的眾多可穿戴設(shè)備爭(zhēng)相而來。單看產(chǎn)品價(jià)格,低有幾十美元的智能手環(huán),高有上千美元的智能設(shè)備,價(jià)格范圍廣,產(chǎn)品類型多樣,但消費(fèi)者依然不買賬。
谷歌眼鏡高昂的1500美元售價(jià),使其不可能成為“大眾”商品。除了谷歌眼鏡之外,其他可穿戴設(shè)備的價(jià)格也并不便宜。
雖然也有只需幾十美元的智能手環(huán),但對(duì)于消費(fèi)者來說,花幾十美元買一個(gè)只是比腕帶多了一些功能的手環(huán),似乎不太值得。況且,智能手環(huán)等可穿戴設(shè)備的功能,真的具有實(shí)用性嗎?畢竟,在消費(fèi)者當(dāng)中,很大一部分人群并不是科技發(fā)燒友,而是實(shí)實(shí)在在過日子、追求實(shí)用性與性價(jià)比的普通人。
由于價(jià)格方面的因素,可穿戴設(shè)備只有一些追求科技的早期用戶才會(huì)去嘗試,對(duì)于普通的消費(fèi)者而言,暫時(shí)不會(huì)采取對(duì)可穿戴設(shè)備公司產(chǎn)生直接價(jià)值的行動(dòng)。