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推進智慧化服務(wù)進社區(qū)，這個街道有新招
2024年08月08日 08:42:26來源：浦東發(fā)布點擊量：33430
導(dǎo)讀最近，塘橋街道南城居民區(qū)內(nèi)多了幾個時尚的紅色電話亭，這小小的亭子可不簡單，它們是裝載“小鄰?fù)ā北忝裆鐓^(qū)服務(wù)模塊，能夠提供8大類70項便民服務(wù)的“hello老友亭”。近日，智慧化服務(wù)進南城社區(qū)項目啟動儀式在南城居民區(qū)暖益口袋公園舉行，這一便民助老舉措揭開面紗。
　　【智慧城市網(wǎng) 城市在線】最近，塘橋街道南城居民區(qū)內(nèi)多了幾個時尚的紅色電話亭，這小小的亭子可不簡單，它們是裝載“小鄰?fù)?rdquo;便民社區(qū)服務(wù)模塊，能夠提供8大類70項便民服務(wù)的“hello老友亭”。近日，智慧化服務(wù)進南城社區(qū)項目啟動儀式在南城居民區(qū)暖益口袋公園舉行，這一便民助老舉措揭開面紗。
 
　　“Hello老友亭”嵌入“小鄰?fù)?rdquo;便民社區(qū)服務(wù)模塊，提供8大類70項與百姓生活息息相關(guān)的便民服務(wù)，包括一鍵打車、養(yǎng)老金查詢、周邊商圈查詢等。其中塘橋街道“小鄰?fù)?rdquo;功能可以預(yù)訂為老服務(wù)、家政服務(wù)、家電維修、房屋修繕、裝修定制等，涵蓋居民日常生活中的各種需求。
 
　　“小鄰?fù)?rdquo;搭配24小時熱線，通過“小鄰?fù)?rdquo;預(yù)約服務(wù)，居民無需擔(dān)心欺詐、亂收費、拒絕售后、敲詐等行業(yè)亂象，且所有項目取消上門費，讓居民放心、省心。
 
　　“hello老友亭”項目先行在南城居民區(qū)試點，之后將逐步拓展至塘橋街道轄區(qū)內(nèi)各個居民區(qū)。未來項目還將推動智慧化服務(wù)系統(tǒng)集中發(fā)展，智慧服務(wù)平臺能夠通過寬帶、有線電視等業(yè)務(wù)進入居民家中，讓居民足不出戶即可享受專業(yè)化、常態(tài)化的便民服務(wù)，實現(xiàn)從“最后一公里”到老百姓家中的“零距離”覆蓋。
 
　　啟動儀式上，中國電信股份有限公司上海浦東電信局、東方有線網(wǎng)絡(luò)有限公司浦東分公司、上海小鄰?fù)▽崢I(yè)有限公司代表先后上臺，向居民介紹“hello老友亭”的使用方法，并分享智慧賦能社區(qū)服務(wù)的經(jīng)驗做法，持續(xù)擴大數(shù)字化社區(qū)服務(wù)供給，為居民創(chuàng)造美好生活的實踐新路徑。
 
　　隨后，三家企業(yè)與塘橋轄區(qū)部分共建單位、塘橋退役軍人事務(wù)站、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心攜手開展便民服務(wù)。志愿者還邀請居民體驗“hello老友亭”，手把手地指導(dǎo)操作，幫助居民快速上手。
 
　　塘橋街道黨工委書記費維照表示，塘橋推出智慧化服務(wù)進社區(qū)項目，致力于讓居民走進數(shù)字時代、融入智慧社會、享受數(shù)字生活。塘橋?qū)?gòu)建線上與線下相貫通、公益與有償相聯(lián)通、社區(qū)與居家相流通，智慧與傳統(tǒng)相融通的社區(qū)服務(wù)發(fā)展新格局。
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